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街道公共事务中心年度工作总结
街道公共事务中心年度工作总结 xxxx年,在xx街道党工委的正确领导下,在各部门的全力支持下,我中心努力做好防疫工作,同时在辖区政务服务、经济统计、劳动保障、对内提供后勤保障服务等方面,取得了显著的成果。同时,依据街道体制改革后事项的调整,我中心努力做好企业服务对接,探究适合我辖区实际状况的企业服务。 一、主动投入到抗击疫情第一线 〔一〕把疫情防控放在第一位。中心全部工作人员一方面下沉社区开展防控宣扬、疫情排查、卡口测温,另一方面承当街道抗疫物资保障工作。从x月xx日起,公共事务中心承当街道新冠疫情防控指挥部物资保障组任务,统筹防控应急物资保障工作,讨论并综合协调物资保障中的问题,全面把握物资保障工作的综合状况,准时了解防控应急物资需求动态和生产、流通、库存及资源保障状况,协调防控应急物资选购调配筹集和安排工作。科学支配防疫公务用车调度,统筹疫情防控物资需求的收集,汇总审核报批工作,为街道开展疫情防控提供了坚实的物资保障。 〔二〕全力做好办公区的清洁消毒工作。根据工作流程,每天定时对电梯、楼道等公共区域进行消毒,在电梯按钮区域,放置纸巾,按需取用。要求全部工作人员做好个人防护,并公示消毒状况。对于进入办公区的人员,做好体温测量,如有异样状况准时上报,在街道办一楼门口设置废弃口罩收集桶。全部人员各司其职,仔细做好防疫物资分发配送、街道食堂饭菜分发以及办公大楼防疫等后勤保障工作,同时还值守政务大厅,接待群众办事、回答电话咨询,为辖区群众安心办事提供保障。 二、稳步推动街道政务服务窗口各项工作 已经进驻大厅的政务事项包括:卫计、出租屋管理、城管、地税、人力资源、民政美好老人打算、医保等政务服务事项。 〔一〕仔细做好每件业务,确保群众满意。截至xxxx年xx月xx日,共办理房屋租赁合同〔包括出卡量、凭证、合同注销〕 xxxx份;出租屋个税 xxxx户 ;计生业务xxx 件;劳动保障窗口业务xxxx 件。养犬业务总计xxx件;民政美好老人业务xx 件;医保业务xxx份;门楣业务xx份。 〔二〕加强业务学习,不断提高业务水平。x月初,邀请区政务服务数据管理局相关专家,对辖区内各社区窗口人员业务进行全方位业务培训,进一步提升了社区党群服务中心政务服务能力和水平;x月,仔细组织税收缴费窗口人员到xx区税务局进行个人房屋租赁业务代开增值税电子一般发票的培训。准时把握各类政策信息,提高服务质量,做到一次性解决群众问题。 〔三〕 政府热线xxxxx学问库建设工作。完成政府热线xxxxx学问库建立及维护、便民政务地图上新,并主动协作区政务数据的网络安全攻防演练填报街道信息资产资料。 〔四〕为社区铺设好差评评价器。完成社区铺设好差评评价器工作,此项工作涉及市考区,区考街道,根据区政数局要求xx月底已经完成社区好差评服务器铺设。同时为了更好的服务群众,已与供应商签多功能输入仪、评价器、一体机等硬件设施修理和续签保修合同。 〔五〕主动协作相关部门做好宣扬工作。主动协作上级相关部门,仔细开展社会主义核心价值观、国务院政务在线、市、区政府在线、创建文明城市、扫黑除恶等宣扬工作。主动做好x社保重疾险、个人房屋租赁业务代开发票、x医保等政策相关学问问答。 〔六〕不断提升环境方便群众办事。服务大厅提供老花镜、手机充电器、常用药品和急救设备以及残疾人专用停车位。重新布置服务大厅的设施设备,包括取号机、社保自助服务终端机、自助上网区、复印区、资料取阅区。功能区域划分更合理,更有条理更干净,提供更贴心、更周全的便民服务。在创文预备阶段,仔细做好街道政务大厅和各社区政务窗口创文建设工作。 三、仔细做好统计工作 〔一〕细心组织实施,高质量推动第七次全国人口普查登记工作。依据区人普办的要求,提前部署、统筹推动街道第七次全国人口普查工作。调动社区两委科学选配普查员和普查指导员,统筹配置人口普查所需物资,做好人口普查的后勤保障。调配统计员分片下社区指导社区开展人口普查工作,建立日报告制度,统计员根据要求报告普查进度和疑难问题等状况,逐级做好普查进度监测和疑难问题处理工作,确保普查工作整体、高效推动。在摸底调查阶段,我街道的摸底进度和自主填报进度均位居全区前列。在短表填写阶段,我街道的推动进度也始终名列前茅,短表验收质量达标,得到市人普办现场检查组的确定。 〔二〕敦促企业完成经济数据网上直报。依据统计部门的要求,指导和敦促xxx家企业按时、保质完成国家一套表上报,经区统计局核定,无迟报漏报现象,上报合格率、直报率和直验率均为xxx%。 〔三〕继续完
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