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IE七大手法之四五五法; “5W1H”是一种提问技术,“5”代表多次。意思是通过对问题反复多次的提出质疑,才能将问题的症结所在发掘出来 .
;五次追问为什么?---寻找真因;目的
熟悉有系统的质问技巧,发掘出问题的真正根源所在,以便创造适用的改善途径。
应用
应用于任何阶层,任何对象的任何问题上.;;;五五法十大法则;将现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?里外调换,上下颠倒,职务互换,作业次序反转,由左至右改为由右至左。
从相反的立场来加以思考,往往能获得很多有用的创意。
颠倒情节,是好莱坞常用的名词。在这里,一切的事实都颠倒,影片中出现的不是狗咬人的场面,而是人咬狗的镜头。 ;某一位毛皮商根据这种想法,来制造商标。他把颠倒的商标缝在毛衣大衣上。这一点,不但能帮助他区别自己和别人所制的大衣,更重要的是,当这种大衣挂在椅背上时,不必颠倒过来,也能看清商标的名字。 ;将每一基本部份分解出来,再尝试别种组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?
将不同的人组合成一个小组工作效果如何?
衣服及饰件如何搭配,才是最美观?
将意义、色彩、运动、听觉、嗅觉、形式加以分解,再重组,又会如何?;鸡肉贩通常把一只鸡分成好几部分,把鸡脚、翅膀、鸡头、鸡腿,卖给各取所需之人,皆大欢喜。 ;改变尺寸形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?改为更大时的范畴有加与乘,缩小时则是减及与除,根据这种原则,可以产生很多创意。
若是添加些什么,去掉些什么,或是加长、减短、增高、减底、变大、变小是否能有所不同呢?
可否将部份或全部做得小些?而不影响品质或价格?并且可增加效率。;退两倍款; 将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别。将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可。而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。 ;陈香梅”——华府风云人物,大家对陈香梅女士的印象最深就是她那种浓厚显眼突出的眼部的化妆方式
她解释说:华府是美国的政治中心的所在地,想想看天下有多少英雄豪杰都拥到华府来求表现,竞争取得自己所期望的政治地位。我是一个东方人,又是一个女士,先天就比西方人来说各??面都吃亏了。因此,我必须想办法让每一个人都能对我留下深刻的印象,因此,我就想起了这样与众不同的显眼的化妆术,别人也许可以忘掉了我说话的内容,我的姓名,但是当有人告诉他说您是否知道有一位东方女士她的化妆很显眼,那每一个人就会知道这指的就是我。只有在每一个人都知道是我的情况,他们对我也就不会忘记了,我也就比别人更有在华府政治圈中竞争及活动的能力了。 ;尝试将不同的单元事物结合在一起,是否可以增加使用者的功用及效果?
可以把哪些创意结合在一起?
把各种物质组合在一起如何?能与哪一种材料结合?
改成合金如何? ;登山;将顺序加以更换,效果是否会较好呢?它的后面应该加上什么。
若是将形式改变,顺序更动,日程变更,原因和结果改换的话,将会有不同的见解。 ;指示标语;考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
人、物、机器、方式的替代可以吗?
废料可否加以利用呢?
能否以较便宜的、较简单的代用呢?
寻找发挥相同机能的代用品。 ;阿基米实验;什么和此相仿?
难道不能借用其它的意见吗?
过去没有和此相仿的东西吗?
难道不能有所效法吗?
模仿是创造的最佳触媒,借着参考现有的东西加以思考,很容易引发新的创意出来。
模仿不是的最终目的,而是借着模仿来激发创造力泉源。;模仿;发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯的束缚。;椅子;将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效困及提高效率。 ;麦当劳与中餐;; “五五法”应用案例 工作安排——提问;内容;是否开阔自己的心胸,抛弃一切世俗杂念,宁静以致远?(Eliminate)
有没有检了芝麻丢了西瓜,舍本逐末的举措? (Eliminate)
等人的时候有没有思考问题的习惯?(Combine)
坐车的时候有没有认真留意路旁的行人、建筑、广告?(Combine)
生活理财是您还是您的另一半?如何选择? (Rearrange)
说话是言简意赅还是“懒婆娘裹脚布”?(Simplify)
您的化妆是喜欢浓妆艳沫还是清淡自然?(Simplify) ; 利用“5W1H”提问工具对现况不断提出质疑,再通过“ECRS”原则寻找改善的空间,从而达到内部充分挖潜!
;谢谢
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