NIEH电子商务师电子商务采购模块.pptx

全国信息技术高级人才水平考试 National Information Technology Examination for High-Level Talent第二讲 电子商务采购全国信息技术高级人才水平考试 National Information Technology Examination for High-Level Talent比较适合电子商务采购的商品电子商务采购的必要性电子商务采购的步骤电子商务采购的优势电子采购的概念考试内容一、电子商务采购的概念（一）电子商务采购的含义网络采购，也称在线采购（Online procurement）是根据所需商品或服务寻找供应商，确认供应商的资质，评估他们的产品质量、服务水平及价格等，选择供应商及发出订单，以及解决收货后出现的问题等。“采购”一词涵盖所有购买活动以及对购买过程中所有活动的监控，还包括保持和发展与主要供应商的关系等。通过因特网发布采购信息、接受供应商网上投标报价、网上开标以及公布采购结果的过程是( )。A．网上销售 B．网上采购 C．网上营销 D．网上交易答案：B下列能为买卖双方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区是( )。A．向供应商发送电子邮件订单B．门户网站招标 C．向供应商站点提交订单 D．电子交易平台答案：D（二）电子商务采购的分类　1)按利用计算机网络的程度分类完全网上采购，即完全通过网上电子商务采购完成采购的全部活动(除运输配送)。网上和网下相结合采购，即在网上完成部分采购活动，例如发布采购消息、招标公告等，而其他活动如采购谈判、供应商调查、交易支付等则在网下进行。　2)按采购主体分类自己网上采购，即/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A企业自己建立网站，进行电子商务采购活动。/wiki/%E4%BB%A3%E7%90%86代理网上采购，即不是自己建立网站，而是利用别人的网站进行电子商务采购。3)按网上采购的方式分类网上查询采购，即由采购商自己登录网站，在网上寻找供应商和所需要的产品而进行的网上采购。网上招标采购，即采购商只在网上发布招标公告，由供应商主动来投标而进行的采购活动。电子商务采购一般分为招标采购、竞价采购、谈判采购和直接采购等。招标采购又分为公开招标采购和邀请招标采购。1）公开招标采购是指采购单位在网上公开发布招标公告，邀请非确定的供应商参加网上投标的采购方式；2）邀请招标采购是指采购单位发送投标邀请书，邀请五个以上特定的供应商参加网上投标的采购方式。 竞价采购，又称“逆向拍卖采购”，是把招标采购和网上竞价相结合的一种的采购方式，它通过供应商在线降价竞争，使采购商获得一个最优惠的价格，大幅度降低采购成本。目前，网上竞价采购广泛运用于工业品采购、政府采购及全球采购等领域，例如，沃尔玛、家乐福、IBM、微软等知名跨国企业都运用网上竞价进行全球采购。电子采购方式主要包括( )。A．公开招标B．邀请招标C．竞争性谈判D．询价采购E．单一来源的协议采购答案：ABCDE2 电子商务采购的必要性传统的采购模式存在下列问题：采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息，进行非对称信息博弈，采购很容易发展成为一种盲目行为；供需关系一般为临时或短期行为，竞争多于合作，容易造成双输后果；信息交流不畅，无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪；响应用户需求的能力不足，无法面对快速变化的市场；利益驱动造成暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，产生腐败温床；设计部门、生产部门与采购部门联系脱节，造成库存积压，占用大量流动资金。3 电子商务采购的优势在建立采购计划时的搜集有关信息、发送标书给供应商、评价标书、到与选定的供应商谈判，以及最终决定订货的业务流程方面，都得到很大的改进，通过网络进行的采购活动可以大大降低成本，提高工作效率。首先，网上采购不再受到地域的限制，扩大了选择范围。通过网络和电子商务的方式来选择产品或原材料，选择的范围不一定局限在所在地附近。其次，网上采购更方便更快捷，并且降低采购成本。例如通过网络处理订单时，可以节省印刷与邮寄产品目录的成本和处理电话定购的成本，而且可以随时更新价格与数量的信息。根据业界的分析家估计，通过网络处理订货比电话订货减少10%的成本。第三，网络采购部门可以简化发标过程，采购的报价和询价过程都可以利用网络和计算机完成。在网络上，企业必须给出真实的产品价格，并产生购买意向。而购买方可以通过互联网获得更多的供货商的信息，对供货商的信誉进行评估，对产品的性能特点进行比较，对价格进行比较，也可通过商务谈判的方式继续洽谈，做出理性化分析，然后再做出购买决策。一般仅网上招标过程就可使采购部门节省10％～20％的成本。所以，网络采购在同传统方式采购相结合的基础上，可使得整个交易过程更加理性和经济。 下列选项中相