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主管如何给下属
分配工作
讲师:沙治平
;空杯心态;主要分享内容;一. 工作分配的三大要素;(1)团队建设;(2)协作的体现;(3)授权和尊重他人;
下属也是我们的上帝。
顾客是我们的上帝,;二. 工作分配的五项原则:;(1)尽可能单一的工作内容;排除干扰,“非诚勿扰”;(2)确定的接受者;(2)确定的接受者;案例:马谡为什么掉脑袋?;(3)具体的完成时限;(4)完成工作所需要的支持;(5)对能力的准确把握;(5)对能力的准确把握;三. 工作分配的基本程序;(1)清晰下属现在的实际工作状况;(2)向下属阐述工作内容;(3)明细管理者需要的结果;(4)预估可能出现的问题;(5)给予能够提供的支持;(6)要求下属制订工作计划;(7)明确完成的时间节点和品质;(8)准备应急预案(重要的工作);四. 过程的无为而治和控制;(1)一旦确定,大胆放手;(2)有限度的关注;(3)分阶段简报制度;(4)及时激励和纠偏;(5)表单化管理下属;五. 使下属高效完成工作的方法;(1)分析工作内容四象限法;(2)帮下属分析能力的构成;C. 八大工作能力
组织能力(做到召之即来)
协调能力(善于平衡关系)
应变能力(做到随机应变)
鉴别能力(做到敏锐善断)
创新能力(善于开拓创新)
持续能力(善于持续作战)
化解能力(善于解决问题)
思考能力(善于深谋远虑) ;(3)工作内容的分解;(4)整合团队资源随时支持;(5)下属工作潜能的激发;唤起干劲的要诀;(6)及时鼓励,阶段性的成就感;(7)预先设定的激励;(8)进度的管理;“教育是为美好生活作准备!”
——斯宾塞
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