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第二章 产品环境分析Marketing第五季的营销分析资本运作高手张海在入主健力宝之初,就利用媒体放出声来,要用10亿元为健力宝打造一个具有“神秘配方”的全新饮料品牌。巨额推广费 + 神秘配方,这个新产品着实调足媒体胃口。 2002年初,健力宝以3100万元获得中央电视台世界杯足球赛“赛事直播独家特约播出”权。这就意味着,健力宝在世界杯期间,平均每天要为这个新品牌支出近100万元巨额广告费用。 定位世界杯开战,新品牌终于揭开面纱。新品牌断然和健力宝运动饮料脱离关系,与以前健力宝用运动名人推广不同,新产品则给自己打上了时尚的标签,以迎合年轻消费者的口味。在球赛直播开始前的黄金时段里,一群酷酷的跳着街舞的各种肤色的动感青年,很快就让第五季的广告语“现在流行第五季”广为人知。张海团队在市场启动之初,推出第五季的众多延伸产品,包括6大系列,30多个品种,产品类别横跨茶饮料、碳酸饮料、果汁、纯净水等,可谓一问世就是子孙满堂。产品生产当“第五季”世界杯广告在6月份铺天盖地的时候,除了张海的老家河南等少数几个中原省市,大部分地方都见不到铺货。甚至已经到了10月初,华北地区仍然没有见到“第五季”的产品。在怀柔的北京生产厂国庆之前刚刚上马”第5季”的生产线,还没有大规模生产,更没有大规模进入市场。在新的渠道战略中,健力宝将保留9个直供商——家乐福、沃尔玛、麦德龙、万客隆、上海华联、上海联华、北京华联、深圳百佳和大润发,其高昂的进场费也将由健力宝支付。其他将由各地的经销商进行供货,包括一些非常大的零售终端,如广州好又多、西安家世界等。产品渠道销售公司的另一个重点就是建立第五季的品牌店,包括制作标牌、重新装修门店、设置冰柜、张贴发放宣传品等措施,“所有这些内容健力宝公司都不会向店主收取费用,而算在营销费用中。”由于要同城管、工商等各个部门打交道,工程进展不象健力宝想象的那样快。这样的品牌店,全国是5000家。 第五季的失败之处在导入期同时推广多产品、多型号的品牌策略,对于快速消费品来说,几乎没有成功的可能,第五季也不例外。 同时推广多规格、多产品,因为无法判断那种产品更容易销售,厂家、渠道均只能平均分散,从而导致推广重点不明,进而形成巨额的库存,降低现金现金流转速度。另外对于生产厂家来说,因为产品规格多、品类太多,也存在难以组织生产、销售管理困难等等问题。在上市之初就强行多种型号产品,无疑是犯了基础错误。 第五季的失败之处由于健力宝多年来沿袭代销制,对于快速消费品非常重要的分销和终端管理,健力宝几乎无能为力。在没有强力渠道、不能保证对终端的覆盖和控制的情况下,就草率进行广告轰炸,则是第五季犯下的第二个常识错误。 第五季代价错误的代价是,这个耗费数千万元推广的新品牌,尽管广告语路人皆知,但在不少地方,连走上货架的机会都没有。“莫名其妙”是对第五季营销的最好评价。学习目标明确产品环境的含义,了解产品环境的构成。了解微观环境与宏观环境对营销活动的影响。认识产品环境与营销活动的动态适应关系,明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法,知晓如何应对市场环境的变化。本章结构提示微观环境6大类因素宏观环境6大类因素客观性差异性机会分析威胁分析综合分析多变性相关性.需求策略营销对策适应产品环境产品策略Contents第一节 产品环境含义第二节 宏观环境构成第三节微观环境构成第四节环境分析与营销对策一、产品环境的含义产品是存在于企业营销系统外部的不可控制的因素和力量。微观环境和宏观环境微观环境(直接营销环境)是与企业密切相连,直接影响企业营销能力的各种参与者;宏观环境(间接营销环境)是指影响微观环境的一些巨大社会力量。第一节:产品环境的构成经济自然 政治资源 法律科学 社会技术 文化人口竞争者公众供应商?企业?中间商?顾客微观营销环境宏观营销环境微观因素发生影响Trends对企业的营销活动发生影响第二节:宏观营销环境间接对企业的营销活动发生间接影响的较大行动者及其社会力量。 宏观营销环境—构成人口经济自然技术政治法律6个因素文化 人口人口总量年龄结构地理分布 人口环境 家庭组成人口性别人口发展三大趋势家庭小型化增长迅速老龄化人口老龄化,是指老年人在总人口中的相对比例上升,按国际通行的标准,60岁以上的老年人口或65岁以上的老年人口在总人口中的比例超过10%和7%,即可看作是达到了人口老龄化。空巢期未婚期满巢三期孤独期新婚期满巢二期满巢一期人口的家庭组成婴儿用品奢侈品时尚健康品大包装商品购物高峰 “银色消费”市场日趋扩大,老人对床垫、轮椅、老花镜等生活用品以及老年保健品大多有需求,老年消费品
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