人力资源管理师.pptx

人力资源管理师（三级） 第一章1. 人力资源规划通过本章学习，使大家明确人力资源规划、工作分析、工作设计等基本概念，掌握人力资源规划相关的知识和技能，懂得人力资源管理制度及人力资源费用预算的编制。工作岗位分析与工作设计企业劳动定员管理人力资源管理制度规划人力资源费用预算管理1.1 工作岗位分析与工作设计通过本节学习，使大家明确人力资源规划、工作岗位分析、工作岗位设计的概念，掌握人力资源规划、工作岗位分析、工作岗位设计的相关知识和技能。人力资源规划工作岗位分析工作岗位设计人力资源规划的概念人力资源规划，也称作人力资源计划 ，缩写为HRP。是指为实施企业的发展战略，完成企业生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给与需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。人力资源规划的分类按范围分类广义的规划狭义的规划按层次分类战略规划战术规划按期限分类长期规划中期规划短期规划人力资源规划的内容战略规划组织规划制度规划人员规划费用规划人力资源规划的地位人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划，企业规划的目的是使企业的各种资源彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定作用的规划。人力资源规划与企业管理活动系统的关系人力资源规划是人力资源管理活动的纽带，指导各项人力资源管理活动的进行。 3工作岗位分析的概述工作岗位分析是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。或者说，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范（任职资格）进行研究和描述的过程。工作岗位分析的内容外国人事专家归纳为6w2h公式，即：What、Who、When、Where、Why、for Whom、How、How money工作岗位分析信息的来源书面资料任职者的报告同事的报告直接的实地调查工作岗位分析的作用工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提工作岗位分析是工作岗位评价的基础其他工作岗位分析的结果直接结果工作描述工作规范心理图示又称心理图析法，是工作分析的另一种结果表达形式，是根据各项工作职务要求的得分水平，画出工作要求的轮廓线，表示出从事某工作职务的人员应具备的能力模式。最终结果－工作说明书工作说明书工作说明书的起草和修改工作描述及其价值工作描述又称职务描述、工作说明，是指用书面形式来对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求。工作描述的价值对员工的价值工作描述可以被用来帮助他们了解工作任务，并且深刻提醒他们组织对他们的期望值。对管理者的价值尽可能减少在工作要求上管理者与员工的冲突，以及规定了管理者有采取纠正行动的权力。工作描述的基本内容工作识别又称工作标识、工作认定，包括工作名称、工作身份等等工作编号又称岗位编号、工作代码，对工作进行编码，目的在于快速查找所有的工作工作概述又称职位摘要，是指用简练的语言文字说明工作的总体性质、工作中心任务以及要达到的工作目标工作关系又称工作联系描述，是指任职者与组织内外其他人之间的情况工作职责又称工作任务，是工作描述的主体。包括工作活动内容、工作权限、工作结果工作条件与工作环境包括工作条件、工作环境的分析10工作规范的概念广义的工作规范又称劳动规范、岗位规范或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。狭义的工作规范又称任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。说明一项工作对承担这项工作在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性特征方面的最低要求。广义的工作规范的构成岗位劳动规则即企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范。15定员定额标准即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析，以及修订等各个环节所作的统一规定。16岗位培训规范即根据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能培训与开发所作的具体规定。17生产岗位操作规范18岗位员工规范即在岗位分析基础上，对某类岗位员工知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等（任职资格）所作的统一规定。19岗位劳动规则的构成时间规则组织规则岗位规则协作规则行为规则14定员定额标准的构成定员标准各类岗位人员标准时间定额标准产量定额标准双重定额标准14管理岗位培训规范的内容指导性培训计划培训目的培训对象培训时间培训项目课程设置与课时分配培训方式考核方法参考性培训大纲和推荐教材在培训大纲中应明确各门课程的教学目的