PMP流程及推动简介.pptx

PMP 流程及推動簡介 (Process Management Planning) IDD Mouse PE 2008.04.29? Content PMP導向說明PMP架構及相關流程CTQ來源及訂定PFMEA展開PMP展開與實務MSA/Cpk數據檢定及應用PMP推行注意事項推行PMP前的幾個為什麼(Question) ？1.為何要推行PMP ？2.何謂PMP？3. PMP推行那些部門需配合？4. 何時推PMP？推行PMP目的★ 推行PMP是為了提升我們的產品制程能力和競爭力，不斷滿足客戶的需要，同時也是業界的一致要求；★ 是公司QF_09(Quality Focus)必須推行的一項品質政策。PMP概念及相關素語說明：● PMP:Process Management Planning (即:制程管制計劃)● CTQ:Critical to Quality(關鍵品質特性鑒別)● PFMEA(制程失效模式與效應分析)● SOP:Standard Operation Procedure (即:標准操作程序)● SIP:Standard Inspection Procedure (即:標准檢驗程序)● MSA:Measure System Analysis● Cpk:制程能力指數1.PMP推行配合單位PE : 主導PCTQ / PMP 完成主導完成PFMEA治具MSA Cpk / 發行MOISPC 異常分析與紀錄QC：參與及負責PMP由QC負責項目參與PFMEA討論發行SIP IPQC 負責異常的提報及確認管理製造：Data 收集及輸入SPC 系統管理者： SPC 系統規劃、維護與管理2. Team Member 具體分工負責PCTQ訂定 =Owner: PE/QAIE負責Flow Chart和MOI =Owner: IEIQC負責產品的進料檢驗PMP =Owner: IQCPMP展開單位OOBA負責產品的出貨檢驗PMP =Owner: OOBAPE負責產品的制程PMP =Owner: PE治具房負責治具的MSA =Owner:治具房TE負責ICTATE機台的MSA及Gage RR = Owner: TEPMP導入時間為：PS PhasePD PhaseDD PhaseEVT PhaseDVT PhaseMPRDPDPContractReviewDesign ReviewMockupReviewTestingRequestEng. Run Pilot RunMPDFA DFXCustomerRequestPMP 草案PEFlowProcess Mgt.Plan (PMP)產品規格產品控制參數製程流程設計PFMEASPC ControlSOP (PE)製程控制參數防呆方式製程CTQSIP (QA)人機料法檢測方式Process MSA Cpk對策記錄環境…資料分析記錄PMP 導向說明任何事項的起始皆以客戶為焦點客戶想要的是什麼呢? (VOC)完美無瑕 花錢最少取得時間最短客戶使用(接收)後的反應是什麼?使用滿意不良率低穩定…達成客戶要求的架構供應商管理產品設計生產管理客戶直接或隱性的需求客戶滿意SCM財務IT流程對應 Dell 的要求 QSA /QPA /STSM (其他客戶要求皆類同)Quality system auditQuality process auditSub Tier Supply Management QF09圖解QF09-SQMMSA輔導FAI管理供應商管理選用Cpk產品設計生產管理P CTQPFMEA圖面要求PMPMSA公差分析CpkSPCRD CTQ導入QF09-CpkQF09-PMP產品規格=零件製程能力+生產製程能力產品關鍵規格製程規格要求生產製程能力要求製程控制參數控制能力SPC製程規格要求零件公差零件Cpk公差分析零件公差零件Cpk製程能力分析生產製程能力 RD = 公差分析關係式( 結合方式 ) +零件製程能力 (RD 需要知道)零件製程能力問題IQC 檢驗 = 進料不良率 / IQC 未檢驗 = 製程不良率PE = 製程能力設計及管理= 產品良率產品關鍵規格 = 關鍵製程規格 = MSA = 製程能力確認 = SPC 控制生產端如何達成客戶的要求 ? 了解 客戶的需要 ?如何滿足客戶的要求 ? 不良率低 = 生產控制良好 穩定 = 管理系統落實花錢最少 = 工時少/損失小取得時間最短 = 準時交貨…..哪一項與PMP 的作業有關 ?觀點 是一種變革管理 ? 觀念/流程/技巧 的調整PMP 架構與流程製程設計與製程管制流程 PS PhasePD PhaseDD PhaseEVT PhaseDVT PhaseMPRDPDPContractReviewDesign Revie