PSS销售技巧回顾.pptx

代表协访小结与PSS回顾;通过本次课程,您将…;代表实地拜访医生的情况 ;代表实地拜访医生的情况 知识 技巧;知识;;;技巧;;;;;;PSS--满足 需要 的推销过程;;访前准备;销售目标—制定策略性计划;销售目标—制定策略性计划;制定拜访计划—销售策略 目标细分成每天的计划，非常清楚为什么要达成这个目标？ 明确制定每月、季、年目标，切勿短视——只看眼前的目标 销售拜访的目标 搜索信息的目标 引发决定的目标;“产品接纳梯度”（AL）—帮助医生快速攀升;;PSS--满足 需要 的推销过程;吸引注意 – 开场白;;PSS--满足 需要 的推销过程;了解需求;探询：举例;你是聆听高手吗;聽;聆听技巧;聆听很重要;有效的聆听原则;PSS--满足 需要 的推销过程;F-A-B;特性、功效和利益三者的关系如何？ 因为（有此特性） 所以（产生此功效） 对您而言（就有了相关联的利益） ;销售呈现;证明－必须是具体的;PSS--满足 需要 的推销过程; 客户的反应;如何处理异议;处理反对意见的基本程序—CPLA;处理反对意见的原则;PSS--满足 需要 的推销过程;达成协议—缔结;缔结前的心理准备;销售人员的正确心理;语言信号 问价格 别人使用经验 对特定重点表示同意 点头 微笑 向前倾 用手摸下巴 增加视觉注意 再次查看介绍书、样本、产品 玩弄笔技 将物体（资料、样品等）拉前查看;PSS--满足 需要 的推销过程; ;;总结;谢谢您的聆听和参与！;谢 谢