保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况、应急预案.pdfVIP

北京军福保安服务有限公司昌平分公司 保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员 管理制度和应急预案 制定部门： 制 定： 审 核： 日 期： 保安岗勤管理责任制度 为了加强保安队伍建设，实现公司提出的 “以服务求发展， 以质量求生存 ”的经营宗旨，以 行动军事化，管理正规化，工作“ 规范化 ”为管理准绳，以 形象、品牌“ ”占领市场，以 优质、诚信“ ” 赢得客户。 根据公司章程和劳动人事制度等有关规定， 特制定本 岗勤细则。 第一章 保安分队 第一条 保安分队是履行保安合同，为客户单位提供保安服务的 基层组织。 第二条 保安分队根据公司与客户签订的合同，按规定的保安服 务内容和指定的责任区域， 组织保安员落实各项措施， 做好安全 防范工作，保障客户的人身财产安全。 第三条 保安分队可按人数和勤务需要设队长、副队长、班长负 责日常管理工作。 第二章 队容风纪 第四条 保安员必须严格遵守国家的法律法规，遵守公司的规章 制度，严守纪律，举止端庄，相互尊重，团结协作，共同进步。 第五条 保安员要讲礼貌，待人处事要态度和蔼，语言文明。严 禁污言秽语，刁难群众，生硬无礼，侮辱人格。 第六条 保安员不准利用工作之便以权谋私， 不准搞 吃、“ 拿、卡、 要 ”。 第七条 保安员上岗执勤时，必须按规定统一着制式保安服装和 黑色皮鞋，佩带标志要齐全，保持服装干净整洁。要戴正帽子、 系好领带，扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。 第八条 冬夏服装不得混穿，内衣下摆不得外露。夏季高温季节 保安员在室内执勤着制式短袖衬衫时，可不戴帽子，不系领带、 武装带，特殊情况不着制式服装的由大队和客户单位协调后另行 规定。 第九条 保安员着制式服装时，不准佩带项链、戒子、手链等各 类饰物和信物。在执勤期间要讲究文明，遵守公德，不准边走边 吃东西，不勾肩搭背，不嬉笑打闹。女保安员不准留披肩发，上 岗执勤时不准浓妆艳沫。 第十条 保安员形象的五条标准： 1、练好三相：站象、走象、坐象： 2 、不留三长：长头发、长胡须、长指甲： 3 、杜绝三手：背手、袖手、插手： 4 、扣好三扣：领口、裤扣、风纪扣： 5 、达到三会：会行举手礼、会文明用语、会做群众工作。 第三章 岗勤 第十一条 保安员值勤时，必须坚守岗位，负责做好防火、防盗、 防爆、防事故等工作，确实保障责任区的安全。 第十二条 立岗。一般设在大门口或保安合同规定的特定地点， 立岗时应面对前方，保持立正、跨立或稍息姿态，双目平视，环 顾周围，为保持立岗的良好精神状态， 应定时换岗， 一般在 20-30 分钟换岗。立岗应坚持 五敬礼“ ”：遇见领导先敬礼；检查物件先 敬礼；纠正违章先敬礼；车辆出入先敬礼；交接岗时先敬礼。 第十三条 立岗的任务。门卫立岗主要负责出入人员、车辆的验 证、对货物出门的检查，要核对物品名称、数量、出门证签发的 日期及签章手续等， 如不符合出门规定坚持不准放行， 应立即报 告。 第十四条 坐岗。坐姿端正，注意观察人员和车辆动态，要查验 有关证件和介绍信， 做好登记和上访咨询， 执行任务期间不准看 书、电视和收听广播，更不准与无关人员闲谈聊天。 第十五条 巡逻检查。巡逻检查应有明确的范围和检查重点，一