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酒店年度培训计划范本(完整版)
计划编号:YT-FS-7973-64 酒店年度培训计划范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart 酒店年度培训计划范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为争上五星级宾馆,打造符合标准的五星酒店软 件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的 应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提 升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。 现根据本酒店的实际情况制定出XX年员工培训 计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内 部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。 一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化 素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此, 酒店计划从两个方面着手, 1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向 员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。 2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各 类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。 二、内部培训。内部培训主要分为三种。 1、邀请社会上的专家亲临授课。 2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。 3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。 三、外部培训。 1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。 2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。 四、举办各种活动。 可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛,对比赛结果予以奖励。 为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次,对培训人员考核,对参加学习的人员要写出培训心得。三、由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。四、学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档,并将资料送人事部备案。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here
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