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物业服务合同 物 业 服 务 合 同 （试行） 成都市工商行政管理局 监制成 都 市 房 产 管 理 局 编制 第 1 页第 1 页 物业服务合同 物业服务合同使用说明 1、本合同为示范文本（试行），适用于本市行政区域内各类物业管理活动。合同双 方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本（试行）的内容。 2、本示范文本（试行）中下列词语的定义是： （1）业主，是指不动产登记簿上记载的所有权人。 （2）使用人，是指房屋的承租人、实际使用房屋的其他人。 （3）共有部分，包括全体业主共有部分和相关业主共有部分。全体业主共有部分， 是指建筑区划内全体业主共有的道路、绿地、路灯、沟渠、池、井、垃圾箱（房）、公益性文体设施、物业服务用房、闭路电视监控系统、附属设施设备使用的房屋、 、 、 、 等。 相关业主共有部分，是指 一幢建筑物内部，由该幢建筑物的相关业主共有的门厅、户外墙面、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、走廊通道、房屋主体承重结构部位（基础、内外承重墙 体、柱、梁、楼板、屋顶 等）、 、 、 、 、 等部位以及该幢建筑物的相关业主共有的上下水管道、落水管、水箱、加 压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、燃气线路、消防设施、邮政信箱、避雷 装置、 、 、 、 等设施设备。 （4）公共区域，是指一幢建筑物内部，由整幢建筑物的业主、使用人共同使用的 区域以及整幢建筑物外、建筑区划内，由全体业主、使用人共同使用的区域。 （5）专有部分，是指在构造上及利用上具有独立性，由业主独立使用、处分的物 业部位。 （6）预收的物业服务资金：是由物业服务支出和乙方的酬金构成。 （7）物业服务费用：是包括物业服务成本、法定税率和利润。 3、为体现合同双方的自愿原则，本示范文本（试行）中相关条款后都有空白行，供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以根据实际情况对文本条款的内容进行选择、修改、增补或删减。 4、本示范文本（试行）中所指建筑区划类型分为：住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型。当建筑区划内（整体、单体），非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例小于 60%的，以住宅物业计；非住宅物业建筑面积占总建筑面积比例大于 60%的，以所占比例最大的物业类型计。 5、在签订合同前，合同双方应当出示有关资质、信用证明及签约主体资格的证书、 第 2 页第 2 页 物业服务合同 证明文件。 6、本示范文本（试行）条款由成都市房产管理局负责解释。 第 3 页第 3 页 物业服务合同 物业服务合同 甲方： 地 址 ： 联系电话： 乙方： 法定代表人（负责人）： 资质等级： ，资质证书编号： 住 所： 公司联系电话： 甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就 （物业名称） 的物业服务事宜，订立本合同。 第一条 本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况建筑区划名称： 建筑区划类型： （住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、 商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型） 座落位置：成都市 区（市、县） 路(街道) 段（巷） 号附 号； 四至范围（规划平面图）： 东 南 西 北 占地面积： 平方米； 第 4 页第 4 页 物业服务合同 总建筑面积： 平方米；其中住宅 平方米，非住宅 平方米； 物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。 第二条 乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三。 第三条 甲方应于 （具体时间）向乙方提供物业服务用房。物业 服务用房建筑面积 平方米，位于 。 物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。 第四条 建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维 修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承担。 第五条 乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定： (一）建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四； （二）公共绿化的维护，详见附件五； （三）公共区域环境卫生的维护，详见附件六； （四）公共区域的秩序维护，详见附件七； （五）物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八； （六）物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九； （七）物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十； （八） 。 第六条 乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分 及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物 业服务所必需的相关资料。 甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现的问题及相应解决 办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件十三。 第七条 乙方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建筑面积向业主收取 物业公共服务费用。 1、住宅建筑区划内：