HR三级_第2章招聘与配置课件.pptxVIP

国家职业资格培训教程企业人力资源管理师（三级）人员招聘与配置讲师：慕文杰日期：2013年8月学以致用人员招聘与配置——课程内容第一节 员工招聘活动的实施 P58第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法 P58第二单元对应聘者进行初步筛选 P66第三单元面试的组织与实施 P69第四单元其他选拔方法 P77第五单元员工录用决策 P81第二节 员工招聘活动的评估 P83第三节 人力资源的有效配置 P85第一单元人力资源的空间配置 P85第二单元人力资源的时间配置 P104 第四节 劳务外派与引进 P109第一节 员工招聘活动的实施第一节 员工招聘活动的实施第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 【学习目标】通过学习，掌握企业选择人员各种招聘渠道的主要步骤，以及内外部人员招募的主要方法。第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 【知识要求】一、内部招募的特点二、外部招募的特点【能力要求】一、选择招聘渠道的主要步骤二、参加招聘会的主要程序三、内部招募的主要方法三、外部招募的主要方法招聘的概念招聘（RECruItmEnt）是指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的发布和科学的甄选，从组织内外部获得组织所需人才，并安排他们到组织所需岗位上工作的过程。广义的员工招聘包括招募、选拔、录用、评估等一系列活动。【知识要求】一、内部招募的特点优点：1、准确性高2、适应较快3、激励性强4、费用较低缺点：1、可能造成一些矛盾，产生不利影响2、容易抑制创新【知识要求】二、外部招募的特点优点：1、带来新思想和新方法2、有利于招聘一流人才3、树立形象的作用缺点：1、筛选难度大，时间长2、进入角色慢 3、招聘成本大4、决策风险大5、影响内部员工的积极性员工招聘作业流程发布招聘信息（网络、报纸）第一次面试人力资源部人力资源部用人部门提出需求会签参加招聘会7.简历收集登记 10.通常总是8.简历筛选 问题记录单9.简历保存 11.面试甄选表 12.面试成绩记 录表 13.应聘者详细 资料表填写内部选拔评审表内部招聘选拔1.填写人员需求表 4.人力资源部2.填写工作说明书 5.总经理3.填写设备申请单 6.企业网站发布 职位空缺发录用通知书，确定到岗日期心理测试重要岗位人员复试部门经理总经理新员工报到人力资源部背景调查人力资源部笔试淘汰通知应聘者不合格企业发展初期为何外招，成熟期为何内招？内部招聘与外部招聘的优缺点比较比较内部招聘外部招聘优点鼓励员工士气提高员工对组织的忠诚度可节省招聘成本和费用提高选拔的有效性和可信度培养后备力量、促进连续提升易于沟通和贯彻决策，利于发挥组织效能新鲜血液有助于企业开拓创新增加竞争氛围，产生“鲶鱼效应”节省内部培养和培训的费用缓解内部人员的矛盾树立企业良好形象缺点近亲繁殖选择范围小，较难满足要求影响内部团结政治性勾心斗角可能导致人才外流或被埋没必须制定管理和培养计划难以挑选到合适的人才信息不对称，存在“逆向选择”的风险招聘成本和费用相对较高可能挫伤内部员工的上进心新员工需要较长的时间调整或熟悉情况（2007年11月考试案例题）【能力要求】一、选择招聘渠道的主要步骤1、分析单位的招聘要求2、分析潜在应聘人员的特点3、确定适合的招聘来源4、选择适合的招聘方法【能力要求】二、参加招聘会的主要程序（一）准备展位（二）准备资料和设备（三）招聘人员的准备（四）与协作方沟通联系（五）招聘会的宣传工作（六）招聘会后的工作【能力要求】三、内部招募的主要方法（一）推荐法推荐法是由本企业员工根据单位和职位的需要，推荐其熟悉的合适人员，供用人部门或人力资源部门进行选择和考核。因推荐人对用人部门与被推荐者双方比较了解，也使组织很容易了解被推荐者，所以它比较有效，成功率也较大。最常见的推荐法是主管推荐，既可用于内部招聘，也可以用于外部招聘。（二）布告法企业在确定空缺职位的性质、职责及所要求的条件等情况后，将这些信息以布告的形式公布于组织中，使所有的员工都能获得信息。所有具备这些资格条件的员工都可以申请或“投标”该职位，人力资源部门或用人部门筛选这些申请，最合格的申请人被选中进行面试。布告法适用于非管理层，特别适合于普通职员。【能力要求】三、内部招募的主要方法（三）档案法企业人力资源部门都有员工的档案，从中可以了解员工的各种信息，帮助用人部门或人力资源部门寻找合适的人员补充空缺的职位。尤其是建立了人力资源管理信息系统（HRMIS）的企业，则更为便捷、迅速，并可以在更大范围内进行挑选。档案法只限于员工的客观或实际信息，如员工所在职位，教育程度、技能、教育培训经历、绩效等信息，而对主观的信息如正直、人际技能、判断能力等难以确认。【能力要求】四、外部招募的主要方法外部招募的主要方法有：发布广告、借助中介、校园招聘、网