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等级医院评审护理人员应知应会内容.pdf

Bt 二甲医 评申护理人员应知内 时间:2021.03. 06 创作:欧阳道 -、评审周期为 4年。医院评审主題:质量、安全、服 务、管 理、绩效,体现以病人为中心。 二、 PDCA—计划、执行、检委、处理 三、 “三好一满意”:服务好、质量好、因德好、群众满意 叨、“优质护理”服务主題:全面履行护士顏责、务 卖基础护 理、提供满意服务 五、优质护理服务的目标及内涵 (-丿、优质护理服务: “优质护

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