公共关系工作程序 .pptx

第六章 公共关系工作程序;公共关系策划——形象设计;组织形象的构成;形象设计的特性与原则;鉴别目标公众的权利要求;研究目标公众对组织的特殊视角;建立有效的公众形象;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 12, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。09:42:3709:42:3709:427/12/2021 9:42:37 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2109:42:3709:42Jul-2112-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。09:42:3709:42:3709:42Monday, July 12, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2109:42:3709:42:37July 12, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。12 七月 20219:42:37 上午09:42:37七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:42 上午七月-2109:42July 12, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/12 9:42:3709:42:3712 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:42:37 上午9:42 上午09:42:37七月-21 ;知名度与美誉度的协调与平衡;公共关系计划和预算;制定公关计划与方案的原则;公关计划与方案的基本内容;公共关系预算的编制方法; 公共关系预算的基本构成;公共关系实施——形象传播;选择传播沟通媒介的原则;确定与选择公共关系活动方式; 公共关系活动的业务类型;公共关系活动的行为方式;公共关系检测——形象评估;公关形象效果检测;公关年度工作报告;公关社会效益评价;新闻报导量的分析;新闻报导质的分析;新闻报导时机的分析;公共关系广告效果的测评