6汽车评估与鉴定第六章.pptxVIP

下篇 汽车价值评估篇 第六章 新车的价值评估; 学习目标 1. 掌握汽车价值和汽车价格的定义，熟悉汽车价值的分类和关 于“顾客让渡价值理论”的基本观点。 2. 了解汽车产品价格基本原理，熟悉盈亏分析法的应用。 3. 熟悉新车产品的定价目标、基本定价策略和各种新汽车产品 的基本定价方法。 4. 掌握新车产品价值评估的基本方法与步骤。 5.掌握新车选购具体方法步骤。 ;第一节 汽车产品价值和价格的基本概念 一、汽车价值和汽车价格的定义 1. 汽车价值的定义 汽车价值是指汽车企业设计研制与生产该产品时所耗费的代价，同时也是指汽车企业的产品和服务带给消费者的利益。 它是决定汽车价格高低和汽车品牌崇尚度的依据。 新车价值评估是汽车制造企业对汽车定价的主要依据，消费者购车提供参考和咨询服务。 2. 汽车价格的定义 ----指汽车价值的货币体现。 ----直接关系到汽车产品被市场的接受程度，决定着经营者、生产者和车主的切身利益。;二、汽车价值的分类 1. 按照“经济学的角度”分5类 （1）性价比： 指汽车的性能价值。包括动力性、操纵稳定性（即主动安全性）、安全性（即被动安全性）燃料经济性和舒适性等。 （2）故障率： 指汽车品质价值。零部件可靠性、维修性和寿命等。 （3）售后服务: 关系到车主损失时间和金钱多少以及烦恼的程度。 （4）使用成本： 包括燃料经济性、维修费用和时间成本等。 （5）残值（即二手车价格） 新车的平均使用时间约为4～5年,然后卖旧换新。考虑保值。;2. 按照“社会消费学的角度”分类 从社会消费学学的角度，汽车产品的价值分为公益价值和顾客价值。 （1）公益价值： 指汽车系关整个社会公益的价值。 如环保、交通畅通、交通事故等。 公益价值一般需要通过政府的政策调节。 （2）顾客价值： 指顾客购买汽车时，所期望获得的包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的一组利益，是占主导地位的汽车价值。 顾客的价值取向是汽车生产商和经销商确定汽车价格时的主要依据。;三、关于“顾客让渡价值理论” 美国市场营销专家菲利浦??科特勒在1996年将顾客价值发展完善为“顾客让渡价值理论”。 1. 顾客让渡价值 汽车的顾客让渡价值＝顾客购买汽车所获得的总价值－顾客所支付的总成本 （1）顾客所支付的总成本：顾客购买汽车时所支付的货币和所花费的时间、精力、体力等。 （2）顾客购买汽车所获得的总价值：指顾客购买汽车时，所期望获得的包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值的一组利益。;2. 产品价值 ——顾客购买总价值的关键内容。 汽车的产品价值是指汽车的功能、特性、品质、式样等所产生的价值。 注意两点： （1）在经济发展的不同阶段，顾客对产品的期望有不同的要求； （2）在经济发展的同一时期，不同类型的顾客对产品的期望有不同的要求。 产品共同性； 产品差异性； 奇瑞成功因素——;3. 服务价值 指包括产品介绍、送货、维修、技术培训、产品保证等企业向顾客提供的附加服务所产生的价值。 在同类产品的性能和质量大体相同的情况下，企业向顾客提供的服务价值便会成为现代企业竞争制胜的新的焦点。;4. 人员价值 指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作质量与效率、经营作风、应变能力等所产生的价值。 人员价值是一种起决定性作用的因素，但往往又是潜移默化、不易度量的，因此容易被忽视。 企业应高度重视员工综合素质的培养、激励、监督与管理，以不断提升汽车产品的人员价值。;5. 形象价值 指企业及其产品在公众中的总体形象所产生的价值。 它往往是产品价值、服务价值和人员价值综合作用的结果。 形象价值包括：有形形象、行为形象、理念形象。 （1）有形形象价值是： 包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等有形形象所产生的价值。 （2）行为形象价值： 指企业及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度作风等行为形象所产生的价值。 （3）理念形象价值： 指企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值。 有了苹果，你就是下一个牛顿-----乔布斯 “Think Different”（另类思考）-----;苹果iMo小车———全电动车型;第二节 汽车产品价格的基本原理 新车产品价格的基本原理全面深入分析了汽车价格的基本构成及其影响因素； 影响因素： 购车需求量、汽车供给量、汽车市场供求矛盾状况与汽车价格的关系； 主要内容：汽车价格机制的基本原理与汽车价格的分类，汽车价格弹性与价格策略的合理利用以及汽车价格与企业盈亏的关系等。;一、汽车价格的