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一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。) V 1. 现代管理科学开始传入我国是在 ( ) 年。
A. 1988 -1995
B. 1978 -1985
C. 1968 -1987
2. 主要处理“事—物”关系问题的是 ( ) 。
A. 主要领导
B. 业务领导
C. 行政领导
3. 世界上第一部系统地论述管理问题的著作是春秋末期的名书 ( ) 。
A. 老子
B. 庄子
C. 孙子兵法
4. 影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和 ( ) 。
A. 组织形式
B. 领导方式
C. 领导作风
D. 组织效能
5. 群体中各个成员之间相互自由沟通,处于平等地位的沟通网络是 ( ) 。
A. 轮式沟通
B. 圆圈式沟通
C. 链式沟通
D. 全通道式沟通
6. 个人之间能面对面地接触和联系的群体是 ( ) 。
A. 小型群体
B. 大型群体
C. 实属群体
D. 参照群体
7. 关系双方的情绪已经恶化到难以相容的地步,这种状态是人际关系的 ( ) 状态。
A. 和谐
B. 冲突
C. 不平衡
8. 领导的本质是一种 ( ) 的关系。
A. 物与物
B. 人与物
C. 人与人
9. 如果一个岗位需要能够大胆、开拓、善于创新的管理者,那么你认为他应该是 ( ) 质型。
A. 躁郁
B. 抑郁
C. 多血
10. “江山易改,秉性难移”说明了人的气质个性心理特征具有 ( ) 特点。
A. 渐变性
B. 稳定性
C. 可变性
二、多选题(共 10 道试题,共 50 分。) V 1. 下列哪些属于人的心理活动过程?
A. 感觉、知觉
B. 记忆、思维、想象
C. 情感情绪
D. 意志
BCD
2. 社会人假设的基本观点 ( ) 。
A. 人们工作以社会需要作为第一动机,社交需求是人类行为的基本激励因素
B. 工业革命与工作合理化的结果, 使工作本身丧失了许多内在意义, 因此, 只能从工作过程
中的社会关系上去寻求意义
C. 来自同事间的社会影响力,这比来自管理者的诱因管理和控制更重要
D. 人们的工作效率随着管理者满足他们社会需要的程度而改变。 人们最希望管理者能承认并
满足自己的社会需要。
BCD
3. 心理防卫机制是人 ( ) 的心理调节机制。
A. 自发
B. 后天刺激
C. 他发
4. 正式群体的功能主要有 ( ) 。
A. 完成组织任务
B. 满足成员需求
C. 协调人际关系
D. 改变个人观念和行为
E. 提高群体凝聚力
BCD
5. 经济人假设的基本观点 ( ) 。
A. 多数人天生懒惰,尽可能逃避工作
B. 多数人无雄心大志,不愿负责,宁可受制于人
C. 个人目标与组织目标常常是相忤逆的, 因而必须采取强制, 监控指挥和惩罚的手段来促使
人们为实现组织目标努力工作
D. 多数人干工作的目标价值取向是为了经济报酬, 因而,可以通过金钱和其他物质利益刺激
手段来激励他们努力工作
E. 人大致可以分为二类, 大多数人具有上述特性, 属于被管理者; 只有少数人由于理性强而
成为管理者
BCDE
6. 个性倾向性又称作个性动力性,它主要包括 ( ) 。
A. 需要、动机
B. 兴趣、
C. 理想、信念
D. 价值观和世界观
BCD
7. 能力即是指能顺利地完成某种活动所必需的心理特征,表现为人的 ( ) 。
A. 观察力、感知觉力
B. 记忆力、理解力、思维力
C. 注意力、
D. 语言表达力
BCD
8. 基于自我实现人假设而提出的 Y 理论,
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