诚信企业申请报告范文3篇.pdfVIP

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精品文档 诚信企业申请报告范文 3 篇 WORD文档,下载后可编辑修改 下面是小编收集整理的范本, 欢迎您借鉴参考阅读和下载, 侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来! 诚信企业申请报告范文篇一: 某某商业广场位于某某路中段, 总投资七 亿元,是市政府的重点项目。整个商业广场由某公司设计,建筑面积 17 万平方 米,商业面积 12 万平方米,现已全面开业。某某商业广场以时尚消费、时尚文 化为旗臶,以休闲消费为经营主题 ; 集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等 多元化业态融于一体,打造“一站式服务”新型都市商业综合体。 公司秉承“务实求真、 锐意创新、 全力以赴”的企业精神, 以超前的开拓型 商业理念和科学合理的现代企业管理体制, 通过整合各方面的资源, 使公司运作 更加规模化、专业化、品牌化,不断刷新某商业发展的新记录,同时也取得了巨 大的社会效益。 某某公司自开业以来, 企业始终恪守诚信服务的理念, 坚持以诚取信, 以信 立誉的原则, 在强化管理的同时, 更致力于提高服务质量, 并投资兴建了地下停 车场,使公司各项工作有了新的突破和飞跃, 赢得了良好的口碑, 取得了良好的 经营业绩。公司恪守诚信经营,本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念, 在全公司内广泛开展了以加强内部管理, 提高服务质量为中心内容, 全方位落实 诚信经营的自查自纠活动,取得了可喜的成绩。 xxxx 年被某报评委“最具影响力商业广场”, xxxx 年被某报评委“最具实 力力商业广场” xxxx 年~ xxxx 年被某市消费者协会评为“诚信单位”, xxxx 年 被市政府评为全市消防工作先进单位, xxxx 年我公司将继续以诚信企业为工作 目标。现将具体工作汇报如下: 一、内强素质,外塑形象、靠优质的服务取信消费者。 素质是企业发展的内在动力, 形象则是企业的招牌和门面。 某某的硬件设施 在某及全省都是一流的, 在软件建设上, 结合学习型商场工作, 积极开展岗位练 兵和各项技能大赛,练“内功”。在接待消费者过程中,无论是当面交谈,还是 电话咨询,员工普遍使用文明用语, 给顾客以宾至如归的亲切感, 针对 VIP 会员, 公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动 ; 在上岗中,员 1 精品文档 工统一着装,挂牌上岗,仪表整洁,风纪严谨,显示某某人的青春和动力 ; 在服 务中,员工诚恳热情,文明礼貌,来有迎声,问有答声,走有送声,对消费者选 购商品百挑不厌, 万问不烦, 她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境, 通 过优质的服务赢得了消费者的信任。 二、科学管理,诚信经营,靠信誉保证求得企业生存发展。 想让企业在市 场竞争中立于不败之地, 就要在消费者中树立一定的信用度。 为此, 公司侧重抓 了四个方面:一是按《消费者权益保障法》 、《产品质量法》等法律法规要求真诚 面对消费者。二是严把商品质量关,履行

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