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管理学斯蒂芬P罗宾斯;第一章 管理与组织导论;一、谁是管理者？;谁是管理者？;管理的层级(纵向);管理的领域(横向);二、什么是管理？;三、管理者做什么;管理职能;Management functions;Managerial job types;管理角色（特定的管理行为类型）;管理技能;Skills needed at different managerial levels;;四、管理者工作是如何变化的;五、为什么要学习管理;五、为什么要学习管理;五、为什么要学习管理;五、为什么要学习管理;附：管理的基本原理;第一章 管理与组织导论;二、什么是管理？;Management functions;Skills needed at different managerial levels;四、管理者工作是如何变化的;五、为什么要学习管理