医疗耗材售后配送服务承诺书.docxVIP

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医疗耗材售后配送服务承诺书 1. 医疗器械投标时售后服务承诺书怎样写 货物质量保证及售后服务承诺书 (说明:竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述,如需生产厂家进行售后服务的,请同时供应生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容(包括但不限于),竞标人可自行设计格式填写。) : 特别荣幸能参与贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判,现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺: 一、供货、验收的工期(日期)、质量保证期、选购方案等详细售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优待条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称(加盖单位公章): 法定代表人或托付代理人签名: 竞标日期: 2. 公司售后服务承诺书怎样写 虞窝窝 售后服务承诺书 我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨,为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构,包括特地的安装修理服务队,用户的定期访问和信息反馈,安装指点和技术询问。全国各大中型城市设立办事处,立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题,让客户安心、放心。2、质量保证期产质量保期限为一年,**使用寿命为**年。3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝,售后服务更是我们工作的重中之重,售后服务的日常管理分三个层次,第一:每月的电话专访,了解设备运转的情况,做好跟踪记录;其次:每年派专业技术人员上门回访一次,做好跟踪记录;第三:在以上过程中,了解到工程质量消失的毛病、问题,本厂马上派人到用户单位,处理消失的状况。4、售后服务承诺书售前,在技术问题上与用户保持对接,保证产品的符合性,在生产过程开头之前,供应样品由用户及监理单位进行审查,合格后方可进行批量生产。5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程,均可得到本公司供应现场免费培训一次,培训内容为使用设备的操作及日常维护;本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班,由专业人员集中授课,次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。现场培训由项目的技术担任人担任,集中培训由公司技术人员担当。现场培训是在设备投入使用之前,对安装人员、管理人员 3. 医疗器械售后服务方案书怎样写 售 后 服 务 计 划 依据XX公司一贯秉承的追求杰出服务客户使用后,保证客户利益和精神,在产品交付客户使用后,我公司将以持续、有效的服务,保障我们的产品正常运转。 为贯彻以上之精神,特制定此售后服务方案。 本方案所定义的服务目标是指我公司代理的产品交付客户使用后,在合同商定的保修期内和虽过保修期间已签定保修协议的产品。 一、期服务方案 第 一 月 其次月 第三月 第四月 第五月 第六月 第七月 第八月 第九月 第十月 第十一月 第十二月 第一周 其次周 第三周 第四周 ● ★ ● ★ ★ ●表示电话回访,如有问题,马上组织技术人员赶赴现场,排解毛病。 ★表示各月第一个星期,技术人员观场检修、维护。 二、突发毛病服务方案 公司的服务部门接到客户的修理电话,应马上填制《售后服务跟踪表》并准时组织技术人员对客户反映的状况进行分析,初步确定处理方案后。本市范围内的业务从接到电话至到做出服务反应不得超过2个小时,如不能处理的24小时内派修理人员赶赴现场,排解毛病;外地业务托付当地的代J到商、经销商、办事处按方案执行。 如遇到处理不了的技术问题,公司担任处理。如必需由公司派技术人员到现场处理,视路途远近1-3天内到达现场。 注:以上状况,如与客户有另行商定,按商定执行。 XX有限公司 照葫芦画瓢没错的。 4. 标书中的投标人售后服务承诺书怎样写 li6704297 投标人售后服务承诺书我公司一旦中标,业主方将得到一系列的售后服务保证:货物运达后由业主方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发觉有明显损坏,我方担任更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据商定的时间,我方业主方共同对货物进行开箱验收并对货物的质量进行逐项检查。如发觉所供应货物的质量和技术规范不符合合同要求我方担任免费更换。一、售后服务承诺我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:1、售后服务热线电话24小时开通;一年免费质保,免费上门服务。2、客户反馈看法或服务要求在1小时内答复;客户要求供应产品的零配件,6小时内寄出;设备消失毛病,供方接到需方通知后,12小时内到场完成修理或更换。3、设

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