会议接待礼仪用语.docxVIP

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PAGE PAGE 1 会议接待礼仪用语   会议接待礼仪:接待客户的礼貌用语   1、早上好上午10点以前   2、您好   3、几位先生(女士)想看些什么   4、有什么可以帮忙的。   5、不买没关系欢迎随便看看。   6、请稍等一下我接待完这位就来。   7、先生(女士)您先挑着不合适我再给您换。   8、先给件您慢慢选选好了叫我一声我先接待其它顾客。   9、请您就近选别将商品拿得太远望您谅解。   10、请拿着这份销售单到那边收银台付款。   二、介绍用语   要求热情、诚恳、实事求是突出商品特点抓住顾客心理当好“参谋”不要哗众取宠言过其辞不符实际欺骗顾客。   

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