2015年04月自学考试00892《商务交流（二）》试题.docxVIP

绝密★考试结束前 全国2015年04月高等教育自学考试 商务交流（二）试题 课程代码：00892 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1． 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2． 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题鼹要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1. 有效交流的主要障碍是 A．感觉差异 B．个性 C．情绪 D．成见 2．下列对于“个人空间”划分正确的是 A．亲密距离、私人距离、社会距离、长远距离 B．私人距离、社会距离、长远距离、公共距离 C．亲密距离、私人距离、社会距离、公共距离 D．空间距离、私人距离、社会距离、长远距离 3. 下列属于好音质特点的是 A. 准确 B．真实 C．充满感情 D. 放松 4．内行或专家进行面谈的信息类型是 A．描述性信息 B. 知识真实性信