坑爹锦程网考试题和答案.pdfVIP

12 级大学生就业创业课程考试 2 试卷总分 :100 分 通过分数 :60 分 考试时长 :90 分钟 客观题 (每小题 :1 分) 1,一座破旧的庙里住着两只蜘蛛， 一只在屋檐下， 一只在佛龛上。 一天， 旧庙的屋顶塌掉了， 幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织着蜘蛛网。没过几天， 佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。 一只小鸟飞过， 一阵小风刮起， 都会让它忙着修上 半天。它去问屋檐下的蜘蛛： “我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网 总会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说： “难道你没有发现我们头上的屋檐已经 没有了吗？”这则寓言故事给我们怎样的职场提示？ A. 埋头工作固然很重要，但经常思考工作中的难题，发现问题的根源更加重要 B. 做一件事时要制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休 C. 职场能力提升不能忘记打牢基础，如果只想往上砌砖，不顾根基，总有一天塔会倒塌 D. 以上都对 正确答案： A 2,工作中，怎样培养自我激励的情绪，高效地达成工作目标？以下说法正确的是： A. 以工作成就作为驱动力，不断改进 B. 主动抓住机会，定立超过别人要求的目标 C. 保持乐观心态，把失败视做可控制的情况，而不是个人失误 D. 以上都对 正确答案： D 3,以下哪一项不属于有效沟通的原则？ A. 真诚 B. 谦卑 C. 友善 D. 赞美 正确答案： B 4,PDCA 方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于 PDCA 的内容？ A. Do B. Again C. Plan D. Check 正确答案： B 5,工作时同事间难免会有争执与磨擦，若处理不当，可能会扩大事端，引发更多的问题；若 处理得当， 便能化火爆的争执为冷静的沟通， 有助于问题的解决。 当同事不合作时，下列做 法中合理的是： A. 切勿一味地指责对方或表示不满，最好找个时间两人好好谈 B. 若对方因工作繁多、无法配合，则可另再安排时间或找他人帮忙；但若是纯粹的不合 作，则更需多花时间沟通，寻求问题的症结及解决的办法 C. 谨记退一步海阔天空，说不定还能因充分的沟通而化敌为友 D. 以上说法都正确 正确答案： D 6,有效的工作行为包括哪些：①明确工作任务 ②合理制定计划 ③充分利用资源 ④及时进 行沟通 ⑤分散工作重点 ⑥善于总结经验 A. ①②④⑥ B. ②③④⑤⑥ C. ①②③④⑥ D. ①②③④⑤⑥ 正确答案： C 7,工作时同事间难免会有争执与磨擦，当同事愤怒时，下列做法中合理的是： A. 不要以愤怒回报，但也不用妥协 B. 对你自己的意见要坚持，并表明你希望先冷静下来，再讨论问题所在 C. 如果他后悔自己的一时失态，立即表示你毫不介意 D. 以上说法都正确 正确答案： D 8,关于大学毕业生应该怎样对待自己的第一份工作，以下说法，你认为错误的是： A. 如果刚开始就觉得工作没什么意思，要及时地更换工作或岗位 B. 在进入职业岗位前，应瞪大眼睛、慎重地选择 C. 一旦进入岗位，就要有干一行、爱一行、钻一行的敬业精神 D. 要在工作中善于观察、勤于思考，发现问题 正确答案： A 9,工作中，下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果？ A. 短信 B. 电子邮件 C. 面对面 D. 电话 正确答案： C 10,有效的领导能力来源于管理者自身的： A. 管理能力、表达能力、财政状况 B. 管理能力、基本素养、人格魅力 C. 人格魅力、经济基础、创新能力 D. 人格魅力、最高学历、群众基础 正确答案： B 11,下列关于工作汇报策略的表述，不正确的是： A. 布置任务时确认时间 B. 工作任务完成后汇报 C. 大型项目阶段性成果汇报 D. 预计不能按期完成的工作，完成时再汇报 正确答案： D 12,以下哪一项不属于职业素质？ A. 职业资质 B. 职业技能 C. 职业态度 D. 职业认知 正确答案： D 13,一个人接听拨打