奢侈品百货发展趋势0131.pptxVIP

喜地山集团组织结构设计标杆研究材料之一—奢侈品百货发展趋势 ;通过研究分析，正略钧策认为中国奢侈品市场呈现六大趋势;行业竞争关键成功因素提炼：正略钧策认为，奢侈品百货行业关键成功因素是商圈优势、区域规模优势与运营优势;目录;从2007年始，中国奢侈品销售增速已位居全球第一;调查显示，中国市场和韩国市场中消费者已购买和准备购买的群体均高于其他重要奢侈品市场，并且持待经济好转时购买心理的消费群体明显小于其他国家;依据业内预测，按照目前增速，中国奢侈品消费市场到2015年将位居全球销量第一，约占据20%的市场份额;由于中国奢侈品行业尚处于成长期，这种增长趋势还将持续较长时间;区域结构变化：经济重心向中西部转移，激发新兴消费市场，新兴崛起的奢侈品消费城市是未来的重要战场;二三线城市继续作为新的战场，二三线城市奢侈品消费者对品牌的认知已与一线城市接近;奢侈品消费主要集中在36大城市，除北京上海外的34个大型城市将成为奢侈品消费的中坚力量;奢侈品消费市场的向中西部和二三线城市发展，呈现百花齐放的态势;奢侈品消费者的消费态度发生转变，基于品牌消费需求不仅仅是产品，更重要的是期望获得全面的差异化服务体验;三类奢侈品消费者引领着中国奢侈品消费市场的发展;消费者购买中更注重店内购物的体验，差异化的服务是奢侈品消费者购买的主要原因;店内销售和互联网成为奢侈品销售宣传的两大主要方式;25-35岁的人群是网购的主体，购买能力强，网络营销对奢侈品销售的重要度愈来愈高;未来网上平台的重要性越来越高，奢侈品销售必须拥抱数字营销，金美西未来的销售必须开展相关网络服务;通过调查显示，消费者对奢侈品品牌的认识数量有增加的趋势;;奢侈品的购买决定因素从关注做工与设计转为关注做工与品牌，在越来越关注品牌的同时保持着对做工精良的坚持;尽管对国际传统品牌有所钟爱，但新一代奢侈品消费者对专为中国设计的产品偏好日益增多;通过研究分析，正略钧策认为中国奢侈品市场呈现六大趋势;目录;奢侈品生产商为了更好的控制品牌，在华运营模式目前主要以联营为主，对应奢侈品分???商则面临联营和直营的选择难题;未来奢侈品销售直营将越来越普遍;在购物中心设立直营店成为奢侈品经营的主要模式;;联营模式、买断自营模式的比较;对于奢侈品零售商来说，两种经营模式中目前国内联营为主的成因分析，其中买断自营模式在品牌、联营百货和消费者的夹缝中仍有其生存空间;趋势分析：买断自营在欧美比例较大，亚洲国家仍以联营为主，但是买断自营仍然会占据部分份额;欧美与亚洲国家采取不同经营模式的原因分析;直营和联营的核心能力分析;行业竞争关键成功因素提炼：正略钧策认为，奢侈品百货行业关键成功因素是商圈优势、区域规模优势与运营优势;目录;竞争分析：国内商家都是联营为主，国外成熟商家则有连卡佛、ZEN、NOVO等一系列买断自营为主的奢侈品百货，我们选取连卡佛、美美百货和星光68作为研究标杆;主要标杆企业美美百货、星光68、连卡佛的对比;主要标杆美美百货、星光68、连卡佛的对比二;主要标杆美美百货、星光68、连卡佛的对比三;目录;连卡佛是亚洲一流的高端销售卖场，以强劲的品牌实力及独特的品牌风格著称。在香港，人们从小就受到教育“高端人士应该去连卡佛消费”，连卡佛在香港人心目中已上升到一种阶级认同的高度;连卡佛组织结构是一个典型的区域矩阵式的结构，集团主要在工程策划、商品采买等方面对区域分店进行集中控制;充满活力、魅力四射的连卡佛其实拥有悠久的历史，新中国成立之前在上海公共租界便已很有名气。经过历年的改革与发展，连卡佛已成为国际知名的高端商城;进入21世纪，连卡佛开始挺进大陆市场，然而，其在哈尔滨、上海、杭州的分店却相继关门;分析连卡佛遭遇滑铁卢的原因，地理位置及品牌结构不合理是直接原因;更深层次的原因则是连卡佛在上述三地采用了特许经营的模式，经营者未能充分继承连卡佛的成功要义，又缺乏对市场的足够认识使其针对本地做出的改革并不成功，从而产生出一种不伦不类的经营模式，使得连卡佛在大陆的经营处于尴尬之地;连卡佛在完成对失败原因的总结后，转变思路，亦开始采用直营的思路，这将更有利于将公司全新“买断商品经营”商业模式在内地进行拓展;个性化差异化的客户体验是奢侈品的发展方向，买手模式将是未来百货业的一个重要模式，其核心是透彻理解当地消费者需求的买手的培养;连卡佛的启示：奢侈品顾客对个性化的服务更在意，希望得到一流个性化的服务，未来集团需要解决集团买手统一采买与单店顾客的个性化的矛盾，未来金美西是否要加强货品分析和采买的专门部门;目录;星光68是澳门彩虹集团旗下世纪星光百货2010年在重庆成立的世纪星光（重庆）开的第一家奢侈品购物广场，目标是打造西南地区的奢侈品旗舰;;适合战略定位的产品是基础，也需要自己的核心诉求提炼;宣传上与专业公司合作，活动档次