如何打造中层干部的执行力1.pptxVIP

執行力 ;一、管理的性质; 企业的管理瓶颈在哪里？;;员工10种行为;失败团队的早期症状;有效团队的特征;团队常见的失败原因; 基层管理者角色认知;基层管理者的角色队长兼教练;主管的认知;好主管的特质;主管的四大心态;主管的五大能力;善于抚平争端;2、PDCA与制定工作计划 ? PDCA的含义 —— 发明人：美国质量管理专家(Daimin) —— 四个字母的代表意义： P(plan) —— 计划 D(do) —— 执行 C(check) —— 检查 A(Action) —— 再行动;2、PDCA与制定工作计划 ? PDCA循环图(一);2、PDCA与制定工作计划 ? PDCA循环图(二);2、PDCA与制定工作计划 ?制定工作计划的重要前提 ;2、PDCA与制定工作计划 ?计划的三个步骤;二、培养技能成为技术专家3、七何分析法（5W2H）;1、分清工作的轻重缓急;1、分清工作的轻重缓急 ?工作任务内容的综合分析;2、常见的工作模式 ? 串行模式 ——举例;3、应该记住的20条实用方法 ? 长期准备（4） ——购买工具书/增加知识储备/提高能力 ——训练你的快速阅读能力 ——把常用的文件/文具放好 ——养成存放思想档案和作记录的习惯;3、应该记住的20条实用方法 ?临时准备（5） ——明天的工作前晚进行优先级排序 ——将相关的工作列在一起 ——把工作计划放到随时可见的地方 ——每天早晨比规定时间起早十分钟 ——做好正式工作前的准备工作 ;3、应该记住的20条实用方法 ?要培养的好习惯（7） ——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看 ——每晚沉思片刻/回顾与总结;3、应该记住的20条实用方法 ? 应变能力（4） ——站着接待一向健谈的来访者 ——从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 ——管理电话：主动拨号/与被动接听 ——如遇琐事缠身能快速摆脱 ■ 经理人员的时间管理 ——抓大放小/充分授权 ■ 秘书人员的时间管理 ——认清自己的角色和职责;沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解的过程??;30;1、组织与沟通 ?部门协作 ——沟通模型;3、沟通的基本原则 ?四大原则 一个人必须知道说什么。准确性 一个人必须知道怎么说。完整性 一个人必须知道什么时候说。及时性 一个人必须知道对谁说。策略性 ——准确性原则：表达的意思要准确无误 ——完整性原则：表达的内容要全面完整 ——及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 ——策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果这就必须考虑沟通的策略;4、处理同级关系的基本原则 ?五大原则 —— 尊重：做人的第一前提 —— 信任：相互信任，互不猜疑， —— 宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量， —— 真诚：“精诚所致，金石为开”， “人心都是肉长的” —— 自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩） 发怒是拿别人的错误惩罚自己;练好提问——是沟通的第一要诀； 七分倾听——是沟通的第二要诀； 对话机制——是沟通的第三要诀； 留心信号——是沟通的第四要诀； 用大众话——是沟通的第五要诀。 ;一、执行力的现状与实质 ㈠没有执行力就没有核心竞争力 1、核心竞争力：一就是（人）無法代替的 二是具有企业（单位）特 性的，不易模仿的专有技 术或技能。 其实质：是组织的一种内在能力，是企业 不易被对手模仿、复制的特性。 ; 2、提升执行力是构建企业（单位）核心 竞争力的重要途径。 执行力是决定企业成败的一个重要因素； 是构成企业核心竞争力的重要一环。 30%靠战略 　 40%靠执行力 　30%靠运气;执行力不到位原因;㈡执行力的现状 1、普遍低下，其表现： ⑴ 拖拉—执行时行动迟缓 其原因：一：是性格，