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Hot Stover;种 ? 得 ?;态度决定一切！;A * B = C ABC情绪理论
A: Activating Event
B: Belief System
C: Consequence
;消除消极的情绪;1、只要背负一天的生活重担就够了。
2、找出事实的真相
3、运用忧虑客星的方法
将忧虑明确的写下来并定义它
将事情最坏的状况写下来
假如事情真的发生了，准备接受这种情况
现在你接受可能发生的最糟的状况，你要回到原先，设法
开始改进最糟的状况
4、“你还在吗？”
5、举出目前让你最烦恼，最头痛的三件事;面对压力必须要保持冷静(静心)
面对压力必须要坚持(恒心)
面对压力必须要有耐心
面对压力必须要有信心
面队压力必须要有雄心
面对压力必须要有善心; ? 选择用泰然自若的方式去处理问题
? 选择用休息放松让你的身体恢复活力
? 选择用冷静头脑在压力下清晰地思考
? 选择拥有强健的体魄和充足的精力;时间压力处理技巧;Efficient 效率 —— do the things right
（把事情做对）
Effective成效 —— do right things
(选对事情做）;The Golden Rule 黄金规则;MII ;4D’s;解决难题与突发事件的步骤;沟通压力处理技巧;沟通风格测试;提高个人成效的个人行动计划;探 究
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