高速公路收费站运营安全管理及考核制度.pdf

XXX高速公路收费站运营安全管理及考核 制度 （试行） 为保障各收费站区、收费人员在岗期间的人身安全和公司财 产安全，围绕“安全第一、预防为主、综合治理”安全 （作者： 传奇小力）管理工作指导方针，建立收费站安全管控机制，消 除安全隐患，不断提升公司各收费站区业务人员的安全管理意识 和工作执行力，特制定本规定。 第一条适用范围 本规定适用于公司各收费站区和各收费人员。 第二条收费业务工作区域安全规定 一、收费岗亭： 1.收费亭内通信设备、报警装置必须保持良好的工作状态， 保证通信畅通。 2.遵守收费设施使用、保养操作规范；不得违规操作，随意 拆装收费设施、设备。 3.接班的收费员先协助班长对收费亭内外的收费、通信设施 进行检查，发现损坏或遗失由当班班长上报监控中心。 4.严禁使用湿抹布直接擦拭带电的收费电器设备；带电设 备、电箱上严禁放置导电、易燃等与收费业务无关的物件。 1 5.对讲机、执法记录仪、绿通查验手机等需充电的设备，充 满电后应及时拔下插头断电，不得长时间保持充电状态。 6.未经允许严禁私自携带手机和平板电脑等物品上岗。 7.检查空调设备制冷情况，保持收费设备良好的工况；合理 开启和关闭空调，避免空调长时间运行导致电路发热、老化引发 火灾。 8.严禁在岗亭内使用明火蚊香和喷洒杀虫剂。 9.严禁在岗亭内使用 “小太阳”取暖炉等用电设备。 10.严禁在岗亭内放置管制刀具等危险物品。 11.上班期间收费亭门必须反锁，非当班人员(检查人员除外) 严禁进入收费亭；临时离开岗亭无人值守时必须报备监控中心。 12.大面额现金及时投入岗亭保险柜，在岗期间严禁随意打 开保险柜并对大面额现金进行清点；当班收费人员未清点前，接 班收费人员不得进入岗亭。 13.严禁酒后上岗、在岗亭内吃零食、乱丢垃圾；严禁在岗 亭、收费车道、收费岛等收费业务工作区域吸烟。 14.岗亭内配备的急救医疗用品，收费人员可根据实际情况 进行使用，不得私自带走。 15.定期对岗亭进行消毒和卫生打扫，创建干净舒适的办公 环境，净化空气，保障收费人员身体健康。 16.严格落实疫情防控工作的相关要求，在岗人员必须正确 佩戴口罩和手套，对CPC卡进行消毒。 2 17.严禁收费人员佩戴首饰、手表等名贵物品上岗，避免因 抢盗而引发安全事故。 18.收费人员下班后，必须及时、全额上缴通行费，不得由 他人代缴，更不得截留。 二、收费车道： 1.收费人员在岗期间，必须严格遵守收费工作相关安全规 定，保障人身安全和财产安全。 2.在亭外处理情况时，须穿好反光背心，从天桥、地下人行 专用通道跨越车道；无人行通道的，跨越收费车道时必须做到“一 停二看三通过”，不与车辆抢道。 3.在收费车道、收费岛、收费广场等亭外区域开展业务工作 时，必须正确穿着反光背心；处置特殊情况时，佩戴好执法记录 仪和对讲机，实时记录现场情况。 4.夜间要将安装的照明和信号灯具全部开启，保证夜间光线 充足，信号灯指示正确；夜间巡查时必须随身携带对讲机、执法 记录仪等安全保障设备。 5.关闭车道时，必须及时关闭雨棚开关，并在关闭的收费车 道前方规范摆放好反光锥桶。 6.规范摆设车道路面提示标志牌、爬梯等，避免不牢固、不 规范过站车辆和司乘人员而引发安全事故、投诉或赔偿等事件。 7.在岗期间必须多次巡查车道情况，及时清理车道内的垃圾 和杂物，避免对过站车辆造成损坏或引发车辆爆胎等情况。 3 8.定期检查车道及顶棚位置已安装的照明灯具、天线等设施 设备是否牢固，避免因设施设备松动或安装不到位而引发安全事 故。 9.车道上的电箱门需及时锁好，钥匙由专人负责保管。收费 人员必须严格按照规定执行，未经允许，不能私自打开电箱查看 电箱内部或电源开关情况，避免触电等安全事故发生。 10.收费人员在查验绿通车