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团队项目管理 主 讲：李 伟时 间：2002 年团队项目管理课 程 安 排目录一、理解项目管理二、执行项目管理三、成功的项目管理者团队项目管理第一部分： 理解项目管理 理解项目管理团队项目管理何谓“项目”项目： 是为一个目标有计划地寻求最有效的解决方案 项目特性： 特定的目标和成果 非例行性、非重复性 结合人力与各项资源共同推动一个“暂时性”的组 织目标理解项目管理团队项目管理何谓“管理” 管理是为达到组织或工作单位的目的与目 标，对人力、物力、财力……等资源，作 最有效的运用。理解项目管理团队项目管理何谓“项目管理”在特定的组织环境中，为有效实现项目的特定目标而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。项目管理基本要素： 人 资金投入 时间 目标 计划简单地把工作任务分给一些人，然后等待预期的结果，这不叫【项目管理】理解项目管理团队项目管理项目管理三大特点 预算 完成期限 技术目标理解项目管理团队项目管理项目管理无处不在 安排一次假日旅游 组织策划一次考察活动 设计并执行一个计算机系统 开发和介绍一种新产品 改造一条生产线 安排一场演出活动理解项目管理团队项目管理企业离不开项目管理 革新、创新 引进、补充 据统计，90%的企业缺少项目管理人才。 理解项目管理团队项目管理小故事 一匹千里马，觉得自己先天素质很好，一定要学点真本事。做点大事。他白天想，夜晚想，总觉得还没准备好，一年一年过去了。眼看同伴们都衣锦还乡，他只好去磨房报到了。 项目管理其实很简单，你欠缺的只是点拨。 理解项目管理团队项目管理项目管理一般步骤 制定可能的解决方案定义问题项目规划项目执行监督/控制结 案理解项目管理团队项目管理项目管理一般步骤 必须完成什么？（WHAT） 负责执行人员？（WHO） 执行方法？（HOW ） 期限？（WHEN） 成本？（HOW MUCH） 所需的资源定义问题项目规划项目执行监督/控制结 案理解项目管理团队项目管理项目管理一般步骤定义问题 Action Plan项目规划项目执行监督/控制 Check Do结 案理解项目管理团队项目管理项目管理一般步骤定义问题 是否朝目标进行？ 假如不是，需完成什么？ 是否需要更改计划？ 项目规划项目执行监督/控制结 案理解项目管理团队项目管理项目管理一般步骤 哪些做得很好？ 哪些需要改善？ 我们还学到什么？定义问题项目规划项目执行监督/控制结 案项目识别项目论证 制定基准计划（进度计划、预算）项目开始执行在每个报告期内搜集有关实际绩效的资料 （进度计划、成本） 把变更内容修订进项目计划中（工作范围、进度计划、预算） 测估近期的项目进度（计划、预算、预测）分析目前状况并与基准计划做比较（进度计划、预算）确定纠正措施并制定相关的纠正内容 需要采取纠正措施吗？ 等到下一个报告期 内部总结评估理解项目管理团队项目管理项目管理树项 目 目 标需 求使用者人力 品 质 金 钱 时间定期反馈规划项 目 管 理发 展 修 订定 义 差 异现 况 报 告整合项目计划 实 施收 集 资 料分派检讨项 目 的 进 行理解项目管理团队项目管理项目管理基本流程理解项目管理团队项目管理项目生命周期资源合同目标识别期论证期执行期结项期1/ 21/ 2理解项目管理团队项目管理项目管理系统组成因子图控制 依计划检 查进度 校正行动 监督品质讯 息规 划 过去趋势（成本、进度 品质） 定义计划 选择策略 安排工作组 织文 化方 法 权威 责任 信任 价值观 信念/态度 行为 传统 工具 模型 时间安排人 力领导决策沟通/协调动 机建立团队理解项目管理团队项目管理项目管理常发生的问题1、目标、范围没有定义清楚2、事前规划缺乏考量多元的要素；3、对人力及成本的计算及沟通产生差异；4、无法取得团队成员共识，自己花很多心力自己负责；5、对质量的要求不够明确；6、实施中缺乏定期检讨及反馈机会；7、对变化及风险缺乏预估及备援；8、对需求作持续性的掌握；9、事先没有评估成员的技术及能力水平；团队项目管理第二部分： 执行项目管理 执行项目管理团队项目管理识别项目需求的思考1 我为什么要搞这一项目？为什么现在搞？ 以前做没做过相关项目，结果如何？ 项目最终会对公司、部门带来哪些影响？ 除了近期利益，有没有长期利益和附加利益？ 成本估计是多少？ 此项目有何风险？执行项目管理团队项目管理识别项目需求的思考2 如上述问题你已经弄清楚了，请进一步思考： 项目在技术上是否可行？ 项目投资多少？如何筹集？ 需要哪些资源，怎样获得？ 是否要做进一步的可行性分析？执行项目管理团队项目管理可行性分析的内容 项目提出的背景与本企业的战略目标是否相同 项目需求预测