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德鲁克：管理不是一门科学而是一种实践 中国管理传播网 （域名：） 作者：未知 来源： 《金融时报》 时间： 2004-11-23 他关节虽已僵硬， 但头脑依旧灵活。 彼得·德鲁克 （Peter Drucker ） 周五步入 95 岁高龄， 但谈起实际的管理工作， 他还是比任何人都更有见地。 “管理者在商学院中学过，关系不是上升就是下降，但当今最重要 的关系却是侧面的， ”他说道，带着随年龄增长而越来越重的澳大利亚口音。 “如果有件事是我所认识的大多数管理人士都必须要学的， 那就是在没有权 威也没有命令的场合下该如何处理关系。现在，你还剩下什么” 我提前一小时来到德鲁克教授的住所，那是位于南加州近郊的一座 平房，离以他名字命名的那所管理学研究生院不远。 屋子整洁且朴素。我按响门铃，他的看护打开了门。一个有点虚弱 但非常急切的声音从里面传出： “是《金融时报》来的先生吗没错承蒙光临， 伦敦先生，请进，请进。” 因为年龄的关系，德鲁克教授的听觉越来越差。今年早些时候，他 摔了一跤，导致髋骨骨折。在其它方面，他还是会如过去 60 年那样，被人 描述成公众知识分子： 结合了旧世界的谦恭有礼和新世界的直言不讳。 他在 谈话中会先引经据典，涵盖历史、经济学、科技和社会，然后再切中要害。 老话说，对管理学作者而言，挑战就是找到彼得·德鲁克说得还不 够好的地方。 这种说法一点也不夸张， 从 1946 出版的 《公司概念》（Concept of the Corporation ）到 1999 年的《 21 世纪的管理挑战》（ Management Challenges for the 21st Century ），第一次读他的书就会发现这一点。 “德鲁克最主要的贡献并不单是一种思想，而是一个有着巨大优势 的完整作品集： 其中的一切几乎都是基本正确的， ”另一位大名鼎鼎的思想 家吉姆·科林斯 （Jim Collins ）在 《平日里的德鲁克》 （The Daily Drucker ） 一书的前言中写道。这是一本集这位伟人见解之大成的新著作。 但即使这样的赞誉也不能充分说明此人的影响，他使管理学成了一 门值得认真研究的学科。 当然，在德鲁克教授涉足之前， 其他人也写过管理 学的一些方面。例如，弗雷德里克·温斯洛·泰勒（ Frederick Winslow Taylor ）关于效率的著作，或玛丽帕克福莱特（ Mary Parker Follet ）关于 激励的著作。但彼得德鲁克第一个把那些零散的思路整理成系统的理论。 《管理实践》（ The Practice of Management ）首次出版是在 1954 年。在该书 1985 年版的序言中，他把这本书称为第一部“将管理学作为一 个整体， 第一部尝试将管理学描述为一种独特功能、 将管理描述为一项特殊 工作、将担任管理者描述为一种独特责任”的书。 几乎没有人会对这样的评 价提出异议。这本管理学始创文本现在还是惊人地贴近时代。 比如，他警告说，只允许“有特殊学位的人”担任管理职位将是个 错误。他提前 50 年预言了工商管理硕士（ MBA）课程的兴起，以及目前由亨 利·明茨伯格（ He