市场调查问卷设计 .pptxVIP

第四章 市场调查问卷设计调查问卷的结构、内容及问卷设计的一般程序 调查问卷中问题及答案的类型、设计的技巧及应注意的问题调查问卷的含义及类型 理解掌握掌握学习目标市场调查与预测2 市场调查问卷设计的流程 1543 调查问题的设计 调查问卷的试访及修改 答案选项的设计 问卷的基本概念 本章内容市场调查与预测含义结构类型作用第一节 问卷的基本概念 问卷的基本概念市场调查与预测一、问卷的含义问卷又叫调查表或询问表，是调查人员依据调查目的和要求，以一定的理论假设为基础提出来的，它由一系列“问题”和备选“答案”以及其他辅助内容所组成。 市场调查与预测二、问卷的类型 根据调查者对问卷的控制程度非结构型问卷非结构型问卷，是指事先不准备标准表格、提问方式和标准化备选答案，只是规定调查方向和询问内容，由调查者和被调查者自由交谈的问卷。结构型问卷(1)封闭式问卷(2)开放式问卷(3)半封闭式问卷市场调查与预测二、问卷的类型（1）自填式问卷是指向被调查者发放，并由被调查者自己填写答案的问卷。适用于面谈调查、邮寄调查、网络调查及媒体发放的问卷调查。9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以