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IT 项目管理案例及答案 IT 项目管理案例及答案 案例 10 如何启动项目 海正公司的赵晓东最近心里挺烦。 公司前一段签了一个 100 多万的单 子 , 由于双方老板 很熟 ,且都希望项目尽快启动 ,在签合同时也没有举行 正式的签字仪式。 合同签完 ,公司老 总很快指定赵晓东及其她 8 名员工 组成项目组 , 由赵晓东任项目经理。 老总把赵晓东引见给 客户老总 , 客户老总在业务部给她们安排了一间办公室。 项目进展开始很顺利 ,赵 晓东有什么事都与客户老总及时沟通。 可客户老总很忙 ,经常 不在公司。 赵晓东想找其她部门的负责人 ,可她们不就是推托说做不了主 ,就就是说 此事与她无 关 ,有的甚至说根本就不知道这事儿。问题得不到及时解决 不说 ,很多手续也没人签字。 项目组内部问题也不少 , 有的程序员多次 越过赵晓东直接向老板请示问题 ; 几个程序员 编的软件界面不统一 ;项 目支出的每笔费用 ,财务部都要求赵晓东找老板签字。赵晓东频繁 打电 话给老板 ,其她人心里想 ,赵晓东怎么老就是拿老板来压人。由此 ,赵晓东 与项目组其她 人员与财务部的人员产生了不少摩擦 ,老板也开始怀疑赵 晓东的能力。 赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过 , 尤其就是 刚刚开始做行业客户的公司 , 往 往就是公司的老板与客户单位的某个 主管关系不错或业务人员关系做得很到位 , 公司老板希望 赶紧做完项 目,因此 ,常常跳过项目启动环节 ,直接指令项目经理进入实施阶段。结果 项目 刚开始就麻烦不断。 参考讨论题 : 参考讨论题 : 赵晓东遇到了什么问题？ 内部问题 : 赵晓东遇到了什么问题？ 内部 问题: IT 项目管理案例及答案 1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总 ; 2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况 ; 3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。 结果 : 结果 : 1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦 ; 2、公司老总怀疑项目经理的能力。 外部问题 : 外部问题 : 1、什么事情都与客户老总沟通 ,但老总很忙 ; 2、客户部门负责人推托 ,手续没人签字。 结果 : 结果 : 在客户端的工作无法正常开展。 做项目启动的目的就是什么？ 做项目启动的目的就是什么？建立项目 管理制度、整理启动会资料等。 1、 项目启动会的任务有哪些？ 项目 启动会的任务有哪些？ 阐述项目背景、价值、目标 ; 项目交付物介绍 ;