现代企业管理 重点总结.docxVIP

第一章 管理概论 1.管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。 2.管理的内涵如下： eq \o\ac(○,1).管理是任何组织集体劳动所必需的活动。 eq \o\ac(○,2).管理的对象是组织所拥有的各种各样资源。 eq \o\ac(○,3).管理是为组织目标服务的，是一个有意识、有目的的行为过程。 eq \o\ac(○,4.)管理的过程由一系列相互关联、连续进行的活动构成，可以粗分为计划、组织、领导、控制。 eq \o\ac(○,5)管理有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。 eq \o\ac(○,6).管理的主体为管理者。 3. 管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法及其应用的学科： （1）综合性。管理学是在自然科学和社会科学的交叉点上建立起来的一门综合性学科。 （2）科学性。管理学已形成了一套较为完整的知识体系，反映了管理过程的客观规律性。 （3）艺术性。艺术的含义是指能够熟练地运用知识并且通过巧妙的技能来达到某种效果。 （4）应用性。管理学的思想、理论和方法来源于管理活动的实践，管理学是对社会管理活动的内容、方式和方法的概括和总结，具有很强的应用性。 4. 管理学的研究方法： eq \o\ac(○,1)归纳法就是通过对客观存在的一系列典型事物（或经验）进行观察，从掌握典型事物的典型