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安全管理学 第三章 安全管理技术;3.1 安全管理计划;安全管理计划的作用 ;安全管理计划的内容 ;安全管理计划的形式 ;指令性计划 、指导性计划;安全管理计划指标及指标体系;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:52:1817:52:1817:527/14/2021 5:52:18 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:52:1817:52Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:52:1817:52:1817:52Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:52:1817:52:18July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20215:52:18 下午17:52:18七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:52 下午七月-2117:52July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 17:52:1817:52:1814 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:52:18 下午5:52 下午17:52:18七月-21 ;安全管理计划编制的原则 ;安全管理计划编制的程序;安全管理计划编制的方法 ;安全管理计划的检查与修订 ;3.2 安全决策;科学安全决策含义：;安全决策的分类 ;确定型安全决策一般具备以下四个条件： ①存在着安全决策人希望达到的一个明确的安全目标； ②只存在一种确定的自然状态； ③存在着可供安全决策人选择的两个或两个以上的行动方案； ④不同的行动方案在确定状态下的损益值可以计划出来。 ;风险型安全决策具备以下五个条件： ①存在着安全决策人企图得到的一个明确的安全目标； ②存在着可供安全决策人选择的两个以上的行动方案； ③存在不以安全决策人的主观意志为转移的两种以上的自然状态； ④不同的行动方案在不同自然状态下的相应损益值可以计算出来； ???未来将出现哪种自然状态，安全决策人不能确定，但是各种自然状态出现的可能性，安全决策人可以预先估计或计算出来。 ;风险型安全决策标准;坏中求好标准 后悔量最小标准 主观概率法：决策期望值最大为优;决策技术的解决方式;2决策矩阵 首先判断问题的危险度的大小，它把危险度划分为紧迫、重大和最小3个等级；然后按采取措施所需时间投资多少和实施的难易程度找出解决问题的优先顺序。;3 选择经济合理的改进措施 1）诺模图 2）价值工程：最低成本 ;安全决策的前提和条件;安全决策的原则;安全预测的原则 ;安全决策的步骤 ;(4)方案评估 1)经济效益分析 2)社会效益分析 3)社会心理效应分析 (5)方案选优 1)安全决策者要有正确的选优标准 2)安全决策者要有科学的思维方法和战略系统的观念 3)安全决策者要正确处理与专家的关系 4)安全决策者要有意地修正自己心理因素所产生的偏差;;安全生产决策的基本方法 (1)头脑风暴法 通过会议的形式，将有兴趣解决某些安全问题的人集合在一起，自由地发表意见和看法. (可以迅速地收集到各种安全工作意见和建议) (2)集体磋商法 让持有不同思想观点的人或组织进行正面交锋，展开辩论，比较出方案的优劣，最后找到一种合理方案的安全决策方法;安全生产决策的基本方法 (3)加权评分法 把备选方案分成若干对应项，然后逐项进行比较打分，通过加权评分找出备选方案中的最优方案。 (4)电子会议法 所有参加会议的人面前只有一台计算机终端，会议的主持者通过计算机将问题显示给参加会议的人。会议的参与者将自己的意见输入到计算机，通过计算机网络将个人的评论和票数统计都投影在会议室的计算机屏幕上 好处：匿名、诚实和快速; 3.3安全管理组织 ;一、安全管理组织机构;1 安全管理组织的基本要求 (1)合理的组织结构 (2)明确责任和权利 (3)人员选择与配备 (4)制定和落实规章制度 (5)信息沟通 (6)与外界协调;企 业 安 全 工 作 组 织 形 式 ;二 安全组织机构的人员保障;二 安全组织机构的人员保障;安全管理专业人员的职责