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诚信笃学厚积薄发物业管理公司员工事迹 诚信笃学厚积薄发物业管理公司员工事迹 诚信笃学厚积薄发物业管理公司员工事迹 Word 文档仅供参考 诚信笃学厚积薄发 --物业管理公司员工事迹恭敬的各位领导、同事们大伙儿好： 我叫尚云强， 今年 29 岁，自 8 月到达源物业治理工作以来， 已是四个多年头。 我先是从最基层的保安员做起， 经过自己的别断努力做到保安队长， 再到经营治理部副部长， 现任奥林国际公寓治理处副主任， 在领导与同事们的支持与帮助下， 经过长期的学习与磨练， 个人素养与能力得到了提高， 工作取得了一定的成绩， 积存了珍贵的工作经验， 养成了我耐 心细致、严谨求实的工作作风。如今我将这四年里的一些工作记忆与心得汇报给大伙儿。 曾经当过兵的记忆造就了我别服输的性格： 我始终相信滴水穿石、 聚沙成塔， 万丈高楼 平地起，踏实肯干是真知， 勤能补拙是良训。 既然公司给了我一具实现人一辈子价值的时机，我就应该好好工作，以高质量的效劳博取业主的信赖，为公司的进展尽自己的最大力量。 效劳于业主， 算是尽自己最大的能力保障他们的生命平安、 财产平安。 在保安队工作期 间，我受过不少委屈，需要面对有些业主的别理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、 别为人知的我都忍了下来，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。 作为保安 队长， 我记忆过不少情况：劝救过意欲轻生的居民，挽救了一条可贵的生命；联系醉酒居民 的家人，将其平安送抵家中； 平息多起打架斗殴事件； 积极配合公安机关擒获犯罪分子等等，这些根本上我应该做的， 更是我必须做的， 只要业主的利益受到保护， 公司的荣誉得到维护，那么我便无怨无悔！ 效劳于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是自己恪守信约， 言必信、行必果；二是相信别人能守信用。二者缺一，就别是真正的诚信。现代日子要求人 要诚信， 特别是像我们物业公司如此的效劳性行业。 诚信并别是简单的一具词汇， 诚信更是 一种态度、 一种责任； 一具别老实的人是承当别起工作的责任的， 一具别诚信的公司更别可 能在现代社会上立脚。 这就要求我们物业公司的每一位职员都应老实守信、 至真至诚的对待 每一位业主， 尽我们所能为业主提供一具良好的学习环境、 宽松的工作环境、 舒适的日子环 境。 雨水可以滋养大地， 复苏万物， 可是于我们物业工作人员而言却别尽这样。 当的雨季来 暂时业主们的投诉 也接踵而至。 每次接到报修 ， 我都要在第一时刻额头大雨赶到现 场，挨家挨户的进行走访、了解和调查， 同时做好记录及时汇报给工程部， 惟独如此工程部 的同事才干够更好的进行维修， 使得房屋漏雨咨询题得到圆满的解决。 待房屋维修完毕我还 要逐家进行回访， 确保我们的维修可以得到住户的中意。 一场雨下来要走上十几家， 要爬百 十多层楼， 一天下来腰酸腿疼， 晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒， 妻子看在眼里记在内心 边给我按摩边流眼泪， 我在妻子的按摩下又睡着了。 关于业主，我们别但要老实， 更要守信， 及时沟通事情，相互配合，惟独如此才干圆满的解决咨询题。 那依然 7 月 8 日的下午，乌云骤起、突落大雨，由于 sa06—3 单元 601 住户家中装修空 气超标，将窗户翻开进行通风， 因当时家中无人， 无法及时将窗户关闭，形成雨水倒灌进入 室内。 19： 30 点左右， 3 单元 501 住户向物业公司投诉此事情，我与几名工作人员及时联 系到 601 房主， 601 房主回到家中及时清理了积水， 同时到 501 室查看因跑水给其带来的损 失，并承诺赋予 501 室业主一定赔偿。 但是 501 业要紧求赔偿全部损失， 物业公司工作人员 得知事情后出面调解未果， 为幸免给楼下 401 室造成损失， 我们提出要帮助 501 室清理积水， 但是 501 业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。 于是我们费力周折联系到 401 业主将此事情 及时通知本人，待其赶回家中时觉察雨水已渗透天花板，我 们又与 501 业主说明积水没有及时清理给 401 住户造成的损失，此时 501 业主才允许 我们工作人员进入， 当大伙儿进入室内后觉察其积水仍然没有清理， 于是我们又挽起袖子对 积水进行了完全的清理。 由于天气严寒、 雨水凉， 又长时刻泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时刻没有好 ,妻子说我你图什么呢？我嘴上别说什么但我内心知道这是我的工作，我 Word 文档仅供参考 Word 文档仅供参考 为住户效劳我躯体尽管痛苦但我内心欢乐着。 夏季的雨水尚且这样，冬季的寒冰更是别在话下。的深冬异常严寒， a01 车库业主因不 记得关门，造成管线冻裂大面积跑水，使主路冻冰长达 50 多米，此时业主们并未投诉，但 出于对平安咨询题的思考