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市场经济下铁路运输管理问题及对策 ［摘要］现代市场经济是市场经济发展的一个高级阶段，而铁路运输是现代经济发展的重要载体之一，是我国内陆运输的有力支柱，对促进交通运输业发展做出了巨大的贡献，同时也是推动现代市场经济快速稳定发展的强有力支撑。为进一步改进铁路运输管理中现存的问题以充分发挥其经济贡献，本文重点就现代市场经济下铁轮运输管理中的问题及其优化对策展开深入的分析。 ［关键词］市场经济；铁路运输管理；问题；对策 1引言 所谓现代市场经济，即政府给予更多、更大、更强干预的市场经济，在这样的大环境下，国内铁路运输业逐渐暴露出适应能力不足、组织机构不完善、信息管理水平低等问题，考虑到铁路运输业在交通运输领域中的重要地位，及其对国民经济的重要影响，当前暴露出来的问题受到社会各界的广泛关注，这也是本文选题的主要依据和重要意义，通过对现代市场经济下铁路运输管理中存在的问题进行深入的分析，进一步提出合理、可行的有效对策，以期为推动我国铁路运输业的长远发展提供一定的参考价值。 2铁路运输经济管理改革的必要性及重要性 任何行业的改革发展与转型升级，都是为了更加贴合市场竞争的客观要求和社会发展的根本要求，铁路运输经济管理改革也不例外，既是为了满足企业体质改革的需要，也是为了应对竞争日益激烈的市场环境，同时也是为了迎合经济快速发展的客观需要。随着企业经营管理水平的提高和运输技术装备的进步，我国铁路运输业虽然在近些年取得了一定的成绩，但在运输管理中依然存在着许多问题，依旧不能完全适应社会主义建设对铁路运输任务增加的客观需要，在国民经济中铁路运输经济管理仍然处在相对薄弱的环节，国家为此给予了高度的关注和重视，并在国民经济调整中将铁路运输业的稳定发展列在优先、重点保证的关键位置。在现代市场经济下，市场化的经营理念和行为模式逐步确立，铁路运输经济管理必须严格以市场为主要导向，企业管理改革的力度必须与市场经济快速发展的客观要求相贴合，对于企业传统的管理体制，必须作出调整、优化及完善，才能真正以强大的核心竞争力进入到市场化的运作模式当中，切实保障铁路运输企业的市场竞争力，推动企业本身以及整个运输行业的稳定发展。 3现代市场经济下铁路运输管理中的问题 3.1员工管理趋于粗放。具体的管理活动必须由对应的员工去执行和落地，当前铁路运输企业对员工的管理趋于粗放，是导致现代市场经济下铁路运输管理不到位的重要原因之一。一方面，员工培训体系不完善，多数员工未接受过专业和系统的技能培训，管理经验相对空白，当市场环境发生变化时很难在第一时间内作出灵敏的反应。再者，铁路运输企业现有的组织机构不完善，其中，铁路运输组织机构对应被称为运输部，另外设有物流部、工程部、生产部、机务部等众多职能部门，调查发现，铁路运输企业往往忽略了机务部、电务部等其它几个部门的人员合理配置问题，在相当程度上降低了铁路运输经济管理的质量和效率。3.2经营管理逐渐僵化。在管理体制的长期影响下，铁路运输企业的行政色彩普遍是比较浓重的，在短时间内难以实现政府和企业的完全分离，导致企业对现代市场经济的认识是片面的、不到位的，自然也就无法真正响应市场经济的客观要求，无法成为真正的市场主体。另一方面，铁路运输企业至今尚未建立健全完整、合理的价格浮动体系，很难应对市场经济的变化，不管是淡季还是旺季，铁路运输企业的价格基本都是一样的，导致企业自负盈亏、主动意识以及发展生存能力明显不足。3.3信息管理普遍滞后。近些年，铁路运输企业虽然逐步意识到信息管理建设的重要性，但由于长期管理体制的约束和束缚，信息管理建设的效果并不理想，不管是硬件层面，还是软件部分，铁路运输企业在信息管理建设中的投入都十分有限，与此同时，加上企业内部信息化专业人才的匮乏，铁路运输企业的信息管理建设一直没有突破质的变化，既在很大程度上影响到客户满意度，同时也极大地阻碍了铁路运输企业的改革转型。 4现代市场经济理念下铁路运输管理对策 4.1完善员工管理制度。首先，企业应通过完善的管理制度与合理的激励机制来保证员工的积极性和主动性，同时引导员工进入规范化的管理通道中去，使得日常管理工作有章可循、有据可依，避免因员工自身的主观意识而产生工作偏差。其次，企业应优化员工培训机制，专业人才的大力培养，是企业进步与发展的第一步，应定期组织员工参加技能培训活动或主题宣讲会、讨论会等，不断夯实员工的专业能力，在实现员工个人成长的同时更加有效地保障运输管理工作的有序开展。4.2优化经营管理体系。如果企业经营单纯依靠“等客户、靠政策、要补贴”，必然无法在现代市场经济洪流中逆流而上，这就要求铁路运输企业必须时刻警醒自己，综合考虑现代企业制度的具体要求，构建规范、完善、高效的经营管