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(完整版)谈判与推销技巧3 - - - - - -精品可编辑word学习资料 gO4A7A3X7K7 — — hZ7S2N3G7V7 — — lZ3A8O8M6I4 能够转变谈判布满敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和沟通的策略性手段是（ ） 权力性推动 程序性推动 敬重性推动 压力性推动 挑选答案： 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-157. 当对方感到受到压制或威逼，或者由于偏见和误会导致谈判僵局产生时， 敬重性推动会转变谈判的布满对抗甚至敌意的气氛，使双方产生更有合作性的沟通和沟通； 分值： 2 得分： 0 第 2 题： A A. B. C. D. 以下选项中，不属于有效威逼特点的是（ ） 高度抽象性 高度终结性 高度详细性 表述的清楚性 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-148. 有效的威逼表述有三个特点： 晰性； 高度终结性、 高度详细性以及后果表述的清 分值： 2 得分： 0 第 3 题： C 由于缺乏对相应的法律与政策的懂得，谈判双方会形成分歧；导致上述 结果的缘由是 ( ) 主观偏见 行为失误 客观障碍 偶发因素 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. |品. |编. |编. |辑. |习. |习. |资. *|料. * | |* | * | * | |欢. |下. |下. |载. 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 答案解析： 7-155 答案解析： 7-155. 客观障碍：某些客观因素使双方形成分歧；比如，缺乏对谈判对手的文化 背景、社会传统和风俗习惯的明白；缺乏对相应的法律与政策的懂得；缺乏对市场变动趋势的把握等； 分值： 2 得分： 0 第 4 题： A A. B. C. D. 当谈判双方实力相当，处于公平位置时 争取有利的谈判条件转变已有的谈判形势猎取更大的利益 达成一样的协议 , 制造僵局的目的是（ ） 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-153. 争取有利的谈判条件；这是那些处于公平位置的谈判者利用僵局的动机； 分值： 2 得分： 0 第 5 题： B 在企业反倾销谈判中，联合行业协会、商会组织，可以使威逼更 具有可置信性；上述行为表达了增大威逼压力技巧中的（ ） 公开声明 与第三者联合 突出需求的迫切性 让威逼自然销声匿迹 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-149. 使威逼更具影响力的另一种方法是与一个或更多个第三方联合起来；业反倾销谈判中，联合行业协会、商会组织，可以使威逼更具有可置信性； 在企 分值： 2 得分： 0 第 6 题： |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 以下选项中 , 属于形成谈判僵局的客观障碍是（ ） 谈判者体会 谈判礼仪 谈判者需求 谈判对手的文化背景 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-155. 客观障碍：某些客观因素使双方形成分歧；比如，缺乏对谈判对手的文化背景、社会传统和风俗习惯的明白；缺乏对相应的法律与政策的懂得；缺乏对市场变动趋 势的把握等； 分值： 2 得分： 0 第 7 题： 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 威逼必需是（ ） 可置信的 可操作的 可掌握的 具有杀伤力 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-147. 威逼需要与包含不行逆的承诺价值的行动联系在一起， 即威逼必需是可以置信的； 分值： 2 得分： 0 第 8 题： 在谈判的价格磋商中， 卖方可能会说 “你们期望多少折扣 ”；这种陈述属于有效威逼特点的（ ） 终结性 详细性 抽象性 表述的清楚性 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B. C. D. 答案解析： 7-148. 有效威逼的特点表述有三个特点： 高度终结性、 高度详细性以及后果表述的清楚性；期望多少折扣属于详细性； 分值： 2 得分： 0 第 9 题： 谈判一方逼迫另一方让步的方法是（ ） 讨价 仍价 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 威逼 接受 挑选答案： A. B. C. D. 标准答案： A. B