护理工作礼仪.pptxVIP

L o g o; 护理是一种服务！ ; 教学目标;内容简介;;;;;;;;; 不同年龄采取不同方式 强化姓氏、自己的职责 多用病人喜欢的称呼 找一些谈得来的闲聊话题 满足病人被认识的需要 ; ;尽量从积极的角度说话; 在开始谈论一个重要话题时 先征询对方的同意; 自己要尽量放松;;护理操作前的礼仪 ;护理操作中的礼仪 ;护理操作后的礼仪 ;护理服务礼貌用语;护理服务礼貌用语;门诊护理工作礼仪;急诊护理工作礼仪;第三节 病房护理工作礼仪; 患者入院护理礼仪 ; 患者进入病区???的护理工作礼仪 ;;反正都出院了，礼仪规范 无所谓！ ？; 出院前的祝辞 细致的出院指导 出院时的送别礼节 ;; 患者出院时的护理工作礼仪 ;各病房护理工作礼仪的特点;;;;;;各病房护理工作礼仪的特点;;基本礼仪要求 同事见面的礼仪 互致问候 同事共事的礼仪 尊重同仁，举止文明 宽以待人，严于律己 谦虚谨慎，不骄不躁 ;第四节 同事间工作交往的礼仪;交接班时的礼仪 集体交接班 床旁交接班 ;