电子商务的诚信问题及对策-论文.pdfVIP

中国某某某某学校 学生毕业设计 (论文 ) 题 目： 电子商务的诚信问题及对策 姓 名 ： 000 班级、学号 ： 0000 班、 000 号 系 (部) ： 经济管理系 专 业 ： 电子商务 指导教师 ： 00000 开题时间： 2009-1-1 完成时间： 2009-11-4 2009 年 11 月 4 日 目 录 毕业设计任务书………………………………………………… 1 毕业设计成绩评定表…………………………………………… 2 答辩申请书…………………………………………………… 3-5 正文…………………………………………………………… 6-22 答辩委员会表决意见…………………………………………… 23 答辩过程记录表………………………………………………… 24 课 题 电子商务的诚信问题及对策 一、 课题 (论文 )提纲 0. 引言 1. 电子商务的定义 2.诚信的定义 3. 电子商务中的诚信问题 3.1 网络欺诈 3.2 产品质量有瑕疵 3.3 售后服务低下 3.4 网上消费者信息泄露 3.5 网络谣言与诽谤 3.6 电子商务企业与其供货企业之间的信用缺失 4. 电子商务诚信缺失的原因 4.1 信用体系不完善 4.2 物质生活与精神生活错位 ,人文精神缺失 4.3 网民诚信道德意识的弱化 4.4 政府部门监管不严 ,网上经营门槛太低 4.5 网络技术水平的局限性引发网络安全问题 4.6 立法不完善 ,难以应付电子商务的发展需要 5.解决电子商务诚信问的对策 5.1 完善信用体系建设 5.2 加强网络道德伦理规范建设及诚信和教育建设 1 5.3 大力发展网络技术 5.4 提高产品的透明度及服务的质量 5.5 加强政府相关部门对电子商务相关参与方的监管 5.6 尽快完善电子商务立法 ,规范电子商务行为 6.结论 二、内容摘要 当前诚信问题成为影响我国电子商务快速发展的一个严重的瓶颈。 由于我国 诚信基础薄弱、 信用体系建设不健全、 信息不对称以及网络技术网络安全等因素 的影响，导致目前我国电子商务界出现诚信危机的状况， 所以探索解决我国电子 商务中诚信问题的基本方式， 具有现实的意义。 文章旨在分析电子商务诚信缺失 的原因，并就此提出一些应时之策， 以求营造良好的电子商务诚信环境服务。 提 出了提高全民