汽车维修管理系统开发项目可行性研究报告.pdfVIP

1. 引言 1.1 编写目的 随着经济的发展，汽车已经步入了千家万代。随之而来的汽车修理业也忙活起 来。为了让汽车修理更顺畅，某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统。 1.2 背景 开发的系统名称：小型汽车维修管理系统。 本项目的任务提出者： 用户：某汽车维修站 实现该软件的计算中心：个人计算机 1.3 定义 汽车维修管理：主要是指车辆维修流程的计算机管理，通过修理企业的信息管 理系统，对车辆的报修进行派工、结算出厂等方面以流程化的方式，把各个环 节串连起来，为顾客提供计算机信息管理一体化的服务，达到提高企业管理水 平的目的。对出现故障的汽车进行修理，然后把要修理的和修理好的情况都整 理成册。 1 1.4 参考资料 人事管理系统的可行性研究报告 百度文库 车辆维修管理系统 2、 可行性研究的前提 2.1 要求 功能：．对于新客户及车辆，汽车维修管理系统首先登记客户信息，包括： 客户编号、客户名称、客户性质（个人、单位）、折扣率、联系人、联系电话 等信息；还要记录客户的车辆信息，包括：车牌号、车型、颜色等信息。一个 客户至少有一台车。记录维修车辆的故障信息。包括：维修类型（普通、加急）、 作业分类（大、中、小修）、结算方式（自付、三包、索赔）等信息。 维修厂的员工分为：维修员和业务员。车辆维修首先委托给业务员。业务 员对车辆进行检查和故障分析后，与客户磋商，确定故障现象，生成维修委托 书。维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象，在已有的维修项目中选择并 确定一个或多个具体维修项目，安排相关的维修工及工时，生成维修派工 单。．客户车辆在车间修理完毕后，根据维修项目单价和维修派工单中的工时 计算车辆此次维修的总费用，记录在委托书中。 2.2 目标 要求能快速反应用户汽车修理的需求，我们的目标就是在于开发一个功能实 用、操作方便，简单明了的维修管理系统。在设计出功能强大的软件的同时， 尽可能地减少对系统资源的占用，并且还要力求做到通过使用本系统，尽量使 2 厂里的汽车维修管理工作系统化，自动化和规范化，从而达到提厂里管理效率 的目的。同时也希望此次工程加强我们自身的团体协作意识，加深程序设计思 想，同时要学习工程设计思想，在技术和软件工程思想上同时得到锻炼和提高。 2.3 条件、假定和限制 员工有限，如果多辆车在同一时间里有问题要修理的话，可能忙不来。 开发软件需要的耗费是个考虑的重点。 该软件的可用年限。 2.4 进行可行性研究的方法 是根据步骤一步一步进行的。从技术可行性、经济可行性、操作可行性三个方 面来研究该系统的可行性。根据技术可行性的考虑初步排除一些不现实的系统 和不合理的要求 2.5 评价尺度 用了该软件是否公司的员工得到最大限度的利用，公司的营业状况有没有好 转，分工有没有更合理化。 3.对现有系统的分析 汽车修理是一个服务性的行业。如何更好地为顾客提供满意的服务，是汽 车修理企业追求的目标。服务的好坏由服务的质量直接体现出来。将相关的工 3 作过程规范化，改变现今众多修理企业散、乱、差的局面，为客户提供高质量 的服务，显然是汽车修理企业发展的一个方向。 通过对汽车修理维修业务的 调查与分析，根据各业务流程方面的需求，车辆维修管理系统从报修、派工、 结算这一全过程进行跟踪服务，既满足了客户对修理企业规范化服务的需求， 也对汽车修理企业自身的标准化建设提供了必要的帮助，基本上能够满足大多 数汽车维修企业的信息化管理需求。 3.1 处理流程和数据流程 4 3.2 工作负荷 电脑要保持一天24开机状态的工作运营时间，工作量偶尔会大，看该公司 的营业状况。 系统操作人员一天3班次运作系统，保持系统的运行不影响生意的进程。 3.3 费用开支 5 开发系统：20000元 系统操作员：5000元/每月 电费：200/每月 3.4 人员 系统运行人员3个 系统的维护员：1个 3.5 设备 Tomcat服务器 Myeclipse 开发平台， Mysql数据库。 3.6 局限性 初次应用开发人事管理系统对于许多的细节