月入百万的在线教育讲师，都是怎么做数据分析的？.docVIP

月入百万的在线教育讲师，都是怎么做数据分析的？ / 天天都在研究各种爆款打法，课程销量还是一蹶不振？涨粉获客技巧倒背如流，课程数据情况却一问三不知？ 今天为各位老师介绍如何利用数据驱动流量运营、内容运营、用户运营，梳理线上课程运营从引流—转化—留存各环节的数据分析方法，帮助大家有效突破运营增长瓶颈。 你能通过观察数据的高低变化，来调整自己运营的方法和节奏，以获得更大的收益。 一、多维度流量分析，优化推广引流渠道 流量运营主要解决的是学员从哪里来的问题。 老师应该熟悉自己课程推广的流量概况，掌握流量指标及其变化趋势，方便评估过去和预测将来趋势。 在直播间流量分析中，主要从访问来源、流量入口等角度切入。包括千聊首页带来的公域流量和直播间私域流量，需要一层一层拆解，具体到每一个渠道进行流量分析。 1. 公域流量分析 如在线教育平台千聊推出课程推荐系统，让更多讲师的优质课程共享平台流量和更多潜在受众。 课程上架后，可以在后台查看上架数据反馈，了解曝光数、点击数、点击率，以检验首页推荐具体效果。 可以在不同课程之间、同一课程优化前后进行对比，自检以下几个问题： 是否考虑平台受众；课程质量不错，但在首页推广成交数据低迷，是否要考虑选择在平台受众较广的课程类目。 课程包装不够细致；用户第一眼看到的是封面和标题；课程封面、课程标题、大纲设计、模块顺序，亮点挖掘是课程包装打磨的主要核心。 平台评估的标准；具体对应的优化标准是否清晰，可以按照这个测评表评估下自己的内容。 2. 私域流量分析 我的学员是从哪里来的？渠道数据可以帮助老师掌握各种推广渠道带来的学员，了解不同渠道各自的转化效果、推广手段是否足够有效。 除了以上基础渠道，讲师可以自定义推广渠道，统计不同推广链接带来的访客数据。 通过以上数据，推荐以下方法进行渠道优化： 哪里来的流量和报名数多，资源就往哪里倾斜，加大该渠道推广力度。 对于不给力的渠道，需要考虑该渠道是否足够精准，可以针对性地策划推广方案进行促活。 总体上，根据成本、流量转化等综合情况，对渠道配置进行整体管理和调优。 二、精准分析文章效果，提升文章带货转化 很多老师会在公众号上完成课程销售，因为公众号是课程推广的重要渠道之一，而这中间最重要的就是转化类的公众号文章。 通过数据运营的4步思路，有助于快速提升公众号课程销量。 1. 定标 销售型文章一般是为了卖课，此时核心数据指标就是文章的最终销量，之后所做的所有的运营策略和行为都要牢牢地围绕销量而展开。 2. 建模 找到核心指标和三级指标的关联模型，把核心数据指标通过梳理用户路径来拆解，公众号卖课文章的用户路径是： 二级指标：文章的阅读量、课程的访客数。 三级指标：文章的总曝光量、文章点击量、文内课程点击数、购买按钮点击数。 关联模型：下单数=曝光量 X 文章打开率 X 课程点击转化率 X 下单转化率。 3. 归因 梳理出影响三级指标的所有因素。 知道了下单数到底跟哪些数据有关之后，我们重点就是提升每个环节上的数据。 文章的曝光量：这个数据基本是固定不变的，它取决于你微信生态的整体资源。例如你公众号粉丝数是多少，你是否有私域微信个人号和微信群。 文章的打开率：打开率取决于你的标题。另外就是在朋友圈的打开率还取决于你的推荐语话术。 课程点击转化率：这个其实就取决于课程是否在文章中的位置，以及课程的展示是否足够明显和吸引人。 课程下单转化率：取决于你的课程详情页是否更加吸引用户。到这里我们就清晰地知道了为了提升下单数，我们到底需要在哪些路径或是细节上面去下做优化了。 4. 测试+上线 明确了影响指标的所有因素，接下来就是测试并确定运营策略和细节。 提升文章的打开率：测试出打开率最高的标题，票选两个标题，同一时间分别投放到两个好友数都为相同的朋友圈，观察哪个标题打开率更高。 提升课程点击转化率：测试对比了两种方式，比如一种方式是文中加了引导点击课程的元素，另一种不加，观察转化率是否上涨。 提升下单转化率：这个数据主要取决于你的课程详情页，详情页是否说明了课程的亮点和解决了用户的信任问题以及足够吸引用户下单。 另外就是最后购买的整个路径是否畅通和简洁。到这里我们已经完成了从定标到建模到到归因和测试的完整数据运营方法了。 三、基于漏斗转化模型，提升报名听课转化 流量进入后，还需要进一步激活和转化。分析转化场景的时候就需要基于漏斗转化模型来更好地明确和分析用户行为之间的这种前后关系。 【漏斗模型】作用：从一个事件环节的最开始到最终转化成购买的整个流程中的一个个子环节；相邻环节的转化率表现力，就是指用数据指标来量化每一个步骤的表现。 应用场景：衡量每一个转化步骤的转化率，通过异常数据指标找出有问题的环节并解决，最终提升整体购买转化率。 涉及的数据指标：转化周期（每层漏斗的时间的集合）、转化率（