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兰州长城电工股份有限公司管理模式创新解决方案(初 稿)北京南洋林德投资顾问有限公司2001年11月 北京报告目录前 言第一章 报告结论和研究思路第一节 报告结论第二节 研究思路第二章 管理创新初步方案第一节 长城电工典型问题回顾第二节 创新内容第三节 创新方案方案一方案二方案三第四节 方案对比和选择第三章 管理体制创新实施方案第一节 法人治理结构第二节 三分开第三节 产权多元第四节 国际合作第四章 管理机制创新第一节 股份公司组织结构调整和功能分布第二节 股份公司高层人员分布、分工和职责第三节 股份公司部门职能、操作和运作流程 部门1 部门2……第四节 股份公司部门间的运作流程第五节 组织结构调整运作保障第六节 子公司管理调整 全资子公司管理调整 控股子公司管理调整第五章 观念和文化创新第一节 观念创新第二节 文化创新报告目录第六章 管理创新方案的实施第一节 环境分析第二节 实施步骤第三节 阻力与风险分析第七章 典型集团管理模式研究第一节 跨国公司管理模式研究第二节 国内公司管理模式研究第八章 国际合作研究第一节 合作领域研究第二节 合作方式和途径研究第三节 合作风险规避后 记第一章 报告结论和研究思路第一节 报告结论第二节 研究思路第三节 研究原则报告结论长城电工的管理模式创新是一个系统工程,需要在体制、机制和企业文化上进行整体创新管理创新不仅需要高层领导在思想上高度重视并以极大的勇气推动变革,而且需要中层,包括各部门的部长、子公司的经理等在具体操作中坚定地推进变革任何变革都存在风险和阻力,总体上看,长城电工变革风险不大,但变革的阻力会比较大长城电工要在理顺管理模式后,进一步明确企业的发展战略、薪酬和绩效考评,使企业利益和员工个人利益紧密相关第一章 报告结论和研究思路第一节 报告结论第二节 研究思路第三节 研究原则研究思路:遵循企业价值链理论进行管理创新研究企业为追求利润而开展的经营活动都是创造价值的经济活动。企业在向顾客提供产品或服务的过程中包括了一系列相互关联的活动(如设计、生产、物流、营销和售后服务等),这些互不相同但又相互关联的活动便构成企业创造价值的一个动态过程,亦即称为企业的“价值链”从战略意义上讲,企业经济活动可归结为两类:第一,基本活动,即企业的采购、生产、销售、售后服务等直接创造价值的经济活动;第二,支持活动,即为上述基本活动提供支持服务的、间接创造价值的经济活动根据企业发展战略和其所处行业特点的不同,企业价值链中的基本活动和支持活动的侧重点也会有所不同,并且可以进一步细分为若干项具有特色的活动。企业需要分析自身具备的内部条件,并判断由此产生的竞争优势,寻找和确定企业自己固有的价值链,依据价值链的规律来实施企业的经营管理按照企业价值链各项活动应发挥效能的要求,进行企业组织结构设计、业务流程设定、管理制度制定,将利于提高企业经营管理效率、利于企业的长远发展研究思路:长城电工的完整企业价值链构成股份公司总部支持活动法人治理发展战略企业文化法律审计预算决算分析控制监督规划聘用培训考核激励信息获取分析立项开发成果转化可行性研究评审实施监控调整采购生产销售运输售后服务子公司基本活动综合管理财务管理人力资源边 际研究开发投资决策子公司1子公司2润 利子公司3子公司4… …企业管理的本质就在于不断完善对企业基本活动和支持活动的功能与运作。长城电工股份公司总部的管理活动和存在价值集中体现于各项支持活动通过完善股份公司总部对子公司的支持活动,能有效提高子公司基本活动的整体运作效果研究思路:长城电工总部对子公司支持活动的核心在于“指导”和“控制”1、战略规划2、市场研究3、政策分析4、技术研发5、经营风险6、公共关系7、资源整合8、人力资源9、企业文化指导活动各子公司基本活动长城电工总部支持活动1、法人治理2、人事任免3、投资决策4、产权管理5、财务预算6、财务审计7、收益分配控制活动研究思路:通过组织架构调整与职能的规范,使长城电工总部对子公司的指导与控制功能到位,进而使长城电工成为一个完整的经济体部门职责岗位设置人员要求运作流程制度体系综合反馈结果评价经 理 层运作到位股份公司组织架构部门1部门2部门3功能覆盖活动1活动2活动3股份公司支持活动活动4活动5活动6活动7活动8活动9子公司经营运作子 公 司基本活动第一章 报告结论和研究思路第一节 报告结论第二节 研究思路第三节 研究原则长城电工管理创新研究的原则正视问题与挑战南洋林德管理诊断认
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