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;;数据表明:
用格林豪酒店注册的新浪微博用户有35家
微博多以个人或者分店的形式建立
格林豪泰酒店的官方微博和集团总裁的个人微博已认证,
其他的皆未认证
影响最大的是董事长兼总裁徐曙光的微博,其次是官方微博
微博内容营销中,用户的参与度不高
一千粉丝以上的用户三个,一百以上一千以下粉丝的三个, 其他的皆为100以下多集中在20以下粉丝
;;根据分析格林豪酒店微博数据表明:
粉丝量少
从整个酒店注册微博中抽取粉丝大概在2万以上粉丝量的酒店微博,分析发在这所有微博中粉丝数的确很可观,格林豪酒店的官方微博的粉丝量非常之少。
用户参与度低
从整个酒店微博营销上看,用户的参与度不高,每条微博只能引发少量用户的参与。
传播内容
传播内容单一,没有针对性,缺少计划与策略;;消费群体:商务人士、旅游爱好者、精英白领
生活习惯:网上冲浪、微博
年龄状况:以25-50岁为主;;;监测酒店同行业关键词讨论,监测如家等讨论,直接对目标用户进行引导,传递格林豪泰酒店自身的优惠信息,争取更多的消费群体。
;跨行业品牌联动,形成泛用户联盟
与各种有共同目标消费群体的企业合作,如旅游企业,达到 1+1 ﹥ 2的传播效果
;故宫与格林豪泰酒店;;格林豪泰酒店可以自由发布投票活动。;;炒作新闻事件
新闻事件能够快速吸引关注,这对于企业的公共关系维护、话题营销开展,能起到如虎添翼的作用。;微博首页-品牌馆:
参与微博品牌馆,提高品牌知名度
;微博内页-人气用户推荐
提高关注度
;;发布企业最新动态
酒店行业热点大事
酒店打折信息;励志名言、网络流行用语(正面意义);;;;微博舆情监控;关注级;对外:
第一时间澄清
重点维护媒体微博、名人微博
对内:
完善日常自我检测机制
建立负面信息处理机制
;第一时间控制:干预处理;针对重点危机事件关键词进行分析,给出传播过程中的关键词设置整体建议(关键词个数、传播总量、密度分配、核心参与人等)
—— 关键词整理、分析及确认
—— 关键词传播比重建议
—— 迅速优化及相关传播建议;微博危机管理工具;微博危机管???工具;微博危机管理工具;;微博营销,让品牌营销的力量更具攻势!
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