某集团信息化规划项目规划书.pptx

机密弹指间 尽显将军本色制定信息化总体规划，建设“一流” 烟草企业集团将军集团信息化规划项目建议书浪潮集团有限公司 徐俊刚 博士此报告供客户内部使用。未经浪潮书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。说明本项目建议书系根据我们对烟草行业信息化建设的理解，以及在通过项目背景材料和前期的简短沟通所了解到的信息的基础上制作而成的，不可避免地会引入一些推测和假定 ，本报告不代表对将军集团的结论性诊断和真实性建议。如果浪潮公司中标，在项目开始以后，项目组将会进行深入的内外部调研，从而有可能产生与本项目建议书中内容不同的结论。本项目建议书从我们的角度介绍了将军集团信息化规划项目可能采用的方法、步骤、所需要的时间、相关项目经验以及可能参与本项目的专业人员。本项目建议书重点给出CRM系统和呼叫中心的规划建议方案，同时也提供了其他系统的初步规划方案本项目建议书的主要内容为什么要选择浪潮集团对烟草行业和将军集团信息化的理解对将军集团信息化建设的建议 项目的工作步骤、组织与预算项目工作组组织结构及人员简介浪潮集团发展历史1983年开发出“浪潮”系列微机，并获得首枚国家最高质量奖——银质奖 。同时，围绕PC的推广，开始了软件的研发与生产；是国内最早从事IT产业的著名厂商之一；1988年，成立浪潮集团；1993年推出浪潮SMP2000系列小型机 ，并获得国家科技进步二等奖 ，同时开始了大型应用软件的开发与生产；1998年进行体制改革，成立了浪潮电子信息产业股份有限公司，并于2000年在深圳证券交易所挂牌上市；股票名称：浪潮信息，股票代码，浪潮集团进一步进行产业结构调整，成立了浪潮齐鲁软件公司，实施软件产业化发展战略，并于2001年在上海证券交易所挂牌上市；股票名称：浪潮软件，股票代码：6007562001年浪潮通软与浪潮佳软纳入浪潮软件一体化经营体系，浪潮软件成为整体解决方案提供商。浪潮集团浪潮信息（000977）浪潮齐鲁软件（控股母公司）浪潮乐金LC/LGPC SERVERCDMA浪潮软件（600756）浪潮通软浪潮佳软大型应用软件与集成服务提供商财务软件分行业ERP软件中小企业电子商务软件浪潮集团产业格局制造业ERP软件国内厂商占有率第一 烟草行业占有率全国第一中国移动BOSS产品综合性能评比最优网络管理（NMS）软件综合竞争力居第二名浪潮是中国电信、中国移动、中国联通等电信运营商的主要软件供应商之一公司资质中国本土最具实力的大型、特大型企业集团综合应用解决方案供应商之一2002年销售收入64亿,其中软件服务15亿元,位列中国电子百强第20位;国家重点高新技术企业，首批国家级技术开发中心，国家级企业博士后工作站;国家科技部首批高技术发展计划863产业化基地;服务器销量连续七年位居国有品牌第一名；信息产业部首批认证的11家一级资质系统集成商之一；通过ISO9001:2000、ISO14001、CMM3级认证公司资质国家规划布局内重点软件企业证书高新技术企业认定证书软件企业认定证书CMM证书 计算机信息系统集成一级认证涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质证书ISO9001认证证书公司荣誉中国软件业十大领军人物王柏华/王兴山浪潮财务软件连续三年被推荐为 “中国优秀软件产品”称号，从而终身获得此荣誉称号浪潮PACS和ERP软件被中国软件行业协会推荐为“2000年中国优秀软件产品”称号。国家863计划“适合中国国情的ERP管理软件系统”课题承担单位；国家863计划“与ERP结合的供应链管理（SCM）和客户关系管理（CRM）系统”课题的承担单位；浪潮ERP软件荣获中国计算机用户二十年信赖品牌重点国家级火炬计划：网管专项基金：BOSS企业决策支持层企业客户系 统 集 成 及 服 务CRM决策支持与OACALL CENTER业务支撑系统ERP、MISNMS宽 带 网 络 设 备PC服务器产品布局 制造业烟 草行业布局国家税务总局金税网络（二期）工程 国家经济信息系统使用第三期日圆贷款二次设备采购和系统集成项目（山东包、新疆包）山东移动通信综合业务管理系统 山东省地方税务局广域网工程项目 山东卫星信息通信专用网大连烟草电子商务系统 山东烟草信息管理系统 南京烟草分销系统 广西烟草信息管理系统 安徽烟草信息管理系统吉林烟草信息管理系统黑龙江烟草信息管理系统中国移动山东省级话务网网管系统二期工程 中国联通山东分公司综合网管湖南移动话务网网管二期工程 上海联通国脉商业客户服务中心项目山东移动三期计费系统辽宁移动计费系统山西移动计费系统宁夏移动计费系统贵州电信本地网计费系统金 融电子政务中国石化集团公司财务管理信息系统中国石油集团公司财务管理信息系统四川攀枝花矿务局企业管理信息系统中国轻骑集团股份有限公司企业管理信息系统上海柴油机股份有限公司