现代医院护理管理学1苏丽.pptxVIP

医院护理管理探讨; 导 语;护理管理的现状;; 类别;类别; 优质护理服务 示范工程;8;;;;;;二.护理管理的定义与角色定位;;;;;合格的护理管理者;是医院的管理者、执行者（层）　　1.医院管理的中间环节　　　　2.执行医院的决策　　　　　　3.护理管理工作决策者;Marketing Diagram;;是科室运转的“枢纽” 是身处一线的“领头雁” 是沟通连接的“桥梁” 但绝不是“传声筒”的角色;职能的要求： 管理----服务----协调-----监督 ;护理管理者角色定位;医院不同层次人员的角色定位;护理管理者角色定位;三、护理管理者的素质修养要求;护理管理者的基本素质;（一）重事业 讲责任;技术上的领先一筹;松树的风格：经得起天寒地冻、狂风暴雨的考验;（二）重学习 讲水平;;;（三）重能力 讲管理;管理者要善于正确处理上级与医院、医院与部门、部门与部门间的关系 从医院大局出发，开展医院管理工作 ;与先进医院的 差距在哪？;护理管理新思维;（四）重团结 讲协作;“雁行千里” 靠团队;和谐;如何组织集体力量;（五）重品德 讲自律;;YOUR TOPIC GOES HERE;四、卓越护理管理者能力的建立;;美国国务卿鲍威尔成功的秘诀;沟通艺术;; 人人都不相同，管理者在普通之中发现每个人的优点和 长处，然后让他们到