通信行业岗位竞争演讲.docVIP

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通信行业岗位竞争演讲 关于通信行业岗位竞争的演讲 通信行业岗位竞争演讲1 如果我能竞争这个职位,我会在我的移动通信竞赛演讲的领导下,围绕如何提高客户满意度XX排我的工作。 移动营业厅是移动宣传的窗口,所以营业厅的形象和服务质量直接关系到客户的满意度。所以如何为客户营造良好的氛围是非常重要的。如果客户想要对我们的营业厅有一个好的评价,那么我们的营业厅一定要有一个好的、积极的工作氛围。* *正厅为优秀营业厅、旗舰厅、满意100服务营业厅。目前正厅共有* *名员工,一楼和二楼共有* *个座位。正厅很多都是专业素质强、责任心强的员工。面对这样的团队,我首先会转变角色。也就是把小厅里具体项目管理的角色改成厅里组织管理的角色。既要当指挥员,又要当好战斗员,在思想上要和员工团结一致,在目标上要同向,在行动上要同向,在事业上要同向。 其次,提高员工的执行能力,要以身作则,先将领导布置的工作进行细分,把握重点,有计划、有步骤、有检查地开展工作,做到任务分配因人而异,但要保证公平公正。跟上工作进度。及时进行有效总结,普及经验,对落后者及时提出有效改进措施,充分调动员工积极性。这里,我想从两点出发。第一点是树立榜样,让它真正带头。目前我们营业厅每个月都有服务之星评选,现在我们通过增加绩效评分来奖励服务之星。 除此之外,我觉得可以创造一种工作荣誉感,XX上个月选出的服务明星和微笑明星,这个月就会分配到指导岗位上。同时让明星们写下自己的感受和经历,再让领导和同事们知道正厅的导岗人员是上个月的服务明星,这样这个岗位才能成为荣誉移动大赛演讲的标志,树立榜样,真正起到旗舰厅的作用。沟通在团队工作中非常重要。在日常工作中,注重研究分析用户对服务的需求,得出正确的结论,在移动业务前台解决疑难问题,通过每月员工访谈与员工沟通;给领导多一些思路和策略,通过月度业务分析报告向领导汇报情况。同时,密切关注部门的通报,密切配合,树立积极高效的动态团队形象。发挥整体优势,让销售人员在轻松的氛围中工作,让客户感知到我们的团队是积极的。 提高客户满意度也可以从减少客户等待时间入手。正厅在各种事务上分工明确。后台有固定的会计师和审计师,还有三个轮班主管,分别负责业务、服务和Global Connect Club。正厅分工明确,值得学习。但是,我认为分工要明确,同时要落实。由于二楼的全球通俱乐部刚刚开业,客户感知度很低,很少有全球通客户去二楼办理业务,导致二楼全球通俱乐部大部分时间处于闲置状态。针对这种情况,我认为可以通过群发消息的方式向全球通的客户推荐新的服务,告知用户可以去二楼的全球通俱乐部办理业务。这样一来,二楼环球连通俱乐部的利用率将大大提高,一楼环球连通区的压力也能得到缓解。 领导、评委、同事,我知道这个岗位压力很大,但我有信心,我相信自己,我相信团队,我相信阻力和压力一定会成为我们工作的动力。古人说:一时不能夸自己的能力;你不能一时沮丧,也不能失去雄心壮志。职位竞争 通信行业岗位竞争演讲二 尊敬的领导和同事: 大家好。 参加成毅营销中心渠道管理岗位的竞争,主要是想响应营销中心岗位改革的号召,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己全部的智慧和热情。个人非常珍惜这次比赛机会。无论比赛结果如何,我认为参与手机渠道经理演讲比赛的全过程意义重大,希望通过这次比赛锻炼,提高自己的工作能力和综合素质。 在营销渠道工作中,考虑到县城营销渠道的业务拓展和销售不尽如人意,我部决定提前整合农村渠道,对部分销售能力强、农村卖家忠诚度高的代理商严格执行公司《星级酬金奖励办法》,不仅降低了他们的成本,也提高了他们对我部的积极性和管理灵活性。 一、自我介绍 我叫xxx,是市一区营销中心的客户经理。今年28岁,大专学历,财务会计专业。我从20xx年到20xx年在xx公司工作。因为企业改制,我不想满足于每天在报纸上喝茶。经过慎重考虑,我辞掉了原来的工作,来到xx移动公司应聘。我通过了笔试面试,最后因为实力被移动公司录用。试用期满后,我被分配到客户中心担任客户经理。在担任客户经理期间,我能够以开放的心态努力工作,向前辈学习先进的工作经验,不断完善和熟悉业务知识,并很好地应用所学知识。在我担任客户经理的三年时间里,我学会了用不同的态度与不同的人沟通,训练了自己的沟通技巧,学会了如何让客户认可和接受我们的产品。我的营销水平大大提高了。我本着敬业奉献的精神应聘了今天的渠道管理岗位。移动店长的竞争演讲:首先说说我的优势。我有很强的沟通能力。在我负责的几十个群体中,从未有过客户升级投诉,也从未给客户过高的期望,损害公司利益。我可以很好地管理我的客户和我自己。我近年来作为客户经理的工作经验如下 我今天来应聘渠道管理这一职务打下了坚实的基础:   1.具有熟悉各项移动业务的优势。几年的工作经历使我对移动的业务

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