涉外及日常交往的守则与礼仪.pptxVIP

第八章 往来礼仪;第八章 往来礼仪; 第一节 涉外交往的守则与礼仪;一、涉外人员的基本守则; （一）确定出访国与出访日期 （二）经过报批并通报给东道主 （三）办妥护照与签证 （四）制定具体而详尽的访问日程 （五）确定出访时乘坐的交通工具 （六）准备必要的卫生检验证明 （七）认真作好安全保密工作 （八）充分了解出访国的风土人情 与主要交往对象的个人状况 ;三、涉外迎送的礼仪规范; （一）涉外迎宾的设施规格 1、食宿设施的规格与要求 设施完备、富有特色、绿色环保 ; 2、交通设施的规格与要求 体现规格、安全舒适;迎送宾客的准备工作 第一、准确掌握飞机的起降时间 第二、准备好机场贵宾室 第三、及时无误地把行李送到目的地 第四、安排好每一位客人的坐车 第五、协助宾客办妥出入境手续; （二）迎接国宾的礼仪程序 我国迎接国宾的礼仪程序主要包括迎送、会见、宴请、向人民英雄纪念碑献花圈、参观，以及外国使节递交国书的等活动。 ; 国际礼宾次序是指在国际交往中出席活动的国家、团体和个人的位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。; 国际礼宾次序的常规依据 一、按照来宾的身份与职务的高低排列 二、按参加国国名的字母顺序排列 三、按照来访国告知东道主该国组成代表团，或决定派遣代表团的日期的先后顺序进行排列 四、按照有关各方在正式抵达活动地点的具体时间的先后顺序进行排列 五、不进行明显的尊卑顺序的排列 ;第二节日常交往的礼节与秩序; 一、拜访与做客的礼节 日常拜访的类型： （一）是事务性拜访 （二）是礼节性拜访 （三）是私人性拜访;拜访与做客时的基本礼节; 二、迎客与待客的礼节 （一）主雅客勤 收拾门庭 （二）氛围和谐 款待热情 （三）以礼相送 延续友情; 三、通行中的秩序礼节 ; （一）行走时的礼节 行走时应遵循的原则—— 前为尊后为卑，右边大左边小 行走时的七项基本礼节; (二)乘交通工具的礼节; 乘车的十项礼节; 乘机的十项礼节; 乘电梯的六项礼节;复习思考题