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经济学中的激励理论与人才开发
人才开发工作虽然是系统工程,但着力点主要是两个:人才挑选与激励。一
个做到了充分调动员工积极性的组织, 将充满活力和竞争力, 会更有效地实现组
织宗旨或目标。挑选和激励人才,在研究层面就构成了激励理论的主要内容。
人力资源管理在发展过程中,形成了人力资源招聘、培训、绩效评估、员工
激励、员工薪酬等理论, 建立了比较成熟的理论体系, 但对于新兴的经济学激励
理论吸收不多。 笔者认为, 人力资源管理理论发展的一个方向, 就是吸收经济学
的激励理论。 如此,一方面有助于人力资源管理理论的完善, 一方面有助于提升
企业、公共部门的人才开发工作。
经济学激励理论的贡献
在 2004 年去世的法国经济学家让 -雅克 拉丰在其巨著· (激励理论 —— 委托代理
模型 )中开宗明义地指出:在经济史中,劳动分工与交易的出现带来了激励问题。
由此,他认为在西方经济学鼻祖亚当 ·斯密的著述中就已经包含了激励思想。不
过,激励理论的产生,更大的推动力来自于 20 世纪 30 年代的 “经理革命 ”,即现
代企业史上的 “所有权与控制权相分离 ”现象。这一现象导致了现代企业制度面临
的一个基本问题:企业所有者如何挑选和激励经营者。 20 世纪 70 年代以来,经
济学激励理论获得很大发展, 并与博弈论、 非对称信息市场理论、 人力资本理论
等相互影响, 汇成了西方现代经济学的信息经济学流派。 诺贝尔经济学奖的获得
者中,如施蒂格勒、纳什等三位博弈论专家、莫里斯与维克里、斯蒂格里茨、斯
彭斯、阿克劳夫等,都在信息经济学也即激励理论研究方面有重要贡献。
经济学激励理论中的委托代理模型,逻辑分析起点是交易双方之间的信息不
对称问题。激励理论把信息掌握少的一方称为委托人,反之即代理人。现实中,
由于信息不对称, 卖东西的人可能欺骗买东西的人而使买者遭受损失, 这将导致
市场失灵。 经济学在理论上将信息不对称问题主要归为两类: 逆向选择、 道德风
险。在人才挑选和激励层面上, 逆向选择意味着选出来的并不是最优秀或合适的
人;道德风险表现为选出来的人不努力工作。问题解决的思路是:其一,建立一
个好的遴选机制, 目的是选出合适的代理人, 方法是在代理人之间形成竞争; 其
二,建立一个好的激励机制, 目的是使代理人持续努力并符合委托人的目标, 方
法是使激励机制满足两个原则: 参与约束原则和激励相容约束原则。 参与约束原
则,指代理人参与工作所得净收益必须不低于不工作也能得到的收益; 激励相容
约束原则,指代理人让委托人最满意的努力程度也是给他自己带来最大净收益的
努力程度。 根据激励相容约束原则, 如果要代理人积极努力工作, 委托人就需要
将风险及其收入分解, 由代理人分担一部分。 简言之,委托代理理论的逻辑就是:
信息不对称 —— 逆向选择、道德风险 —— 有效的遴选机制、激励机制。当然,严
谨的委托代理理论建立了许多模型, 通过演绎、推理阐述了几乎所有的信息不对
称问题,构建了逻辑严密的理论体系。
激励理论中的团队理论,针对的是工作团队中员工偷懒或欺骗、整个团队偷
懒以致效率低下等问题, 实际上也就是代理人的道德风险问题。 一方面, 团队理
论用改进剩余索取权和控制权的分配机制的思路来解决,
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