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我国电子商务产业分析 摘要：我国电子商务市场正处于蓬勃发展阶段，电商市场规模稳居世界第一，极大地促进了国民经济的发展。但同时高速发展中所暴露出的问题也不可忽视。本文运用SCP范式分析我国电子商务产业发展现状，针对其存在的问题，从优化市场结构、规范市场行为、提高市场绩效等方面提出解决措施，从而促进电商产业的健康发展。 关键词：电子商务;市场结构;市场行为;市场绩效 目前我国电子商务主要分为B2B、B2C、C2C三种类型。B2B是指商家对商家的电子商务，是我国电子商务最主要的模式，主要以阿里巴巴、敦煌网为代表；B2C是指商家对消费者的电子商务模式，发展势头迅猛，是我国电子商务未来发展的一大趋势，主要以京东商城、天猫商城、苏宁易购为代表；C2C是指消费者对消费者的电子商务，主要以淘宝网、当当网为代表。在我国电子商务高速发展的过程中也暴露出了许多问题，马太效应显著、产品服务同质化严重、过度依赖价格战、融资难、人才短缺等问题都制约了我国电子商务产业的健康发展。 1基于SCP框架的中国电子商务产业结构分析 1.1电子商务产业的市场结构。1.1.1市场集中度。电子商务产业的市场集中度是指在电商市场中，买方或卖方具有的相对规模的集中度指标，是反映市场结构的首要因素。我国电子商务市场结构整体属于寡占市场，竞争性较弱。其中B2B市场属于寡占Ⅲ型，从2010—2014年B2B市场平台不断增多，行业市场集中度有所下降，市场竞争逐渐增强。B2C行业市场集中度逐步上升，属于寡占Ⅰ型，个别大企业占据着绝对的垄断地位。2014年天猫一家贡献了60%的交易额，成为占据市场份额最高的垄断寡头，京东仅次于天猫，位居第二。而一些其他厂商则在竞争中由于融资困难、技术落后、缺乏创新等原因，市场份额日渐微弱或退出市场。B2C市场的竞争性逐渐减弱，而垄断性不断增强，马太效应较为明显。C2C行业市场集中度一直在99左右，属于极强的寡占市场，淘宝几乎垄断了整个C2C市场，竞争极为微弱。1.1.2产品差异化。(1)主营产品间差异性。对于B2C电子商务来说，除了天猫商城是一种综合性商城外，其他各大商城多有自己的主营产品。其中京东商城主打3C数码产品，苏宁易购则侧重于电器，当当网则是图书类为主。因此B2C电子商务主营产品间差异性较大，但由于综合性商城更能满足消费者日益丰富的需求，更能得到消费者的青睐，因此许多侧重型的电商平台也正在朝着综合型转变。对于C2C电子商务来说，几乎不存在产品差异性，同质化严重。(2)平台服务间差异性。电子商务平台服务的差异性主要表现在搜索、沟通、支付、物流、售后等过程中，各大平台所提供的服务差异化。我国电商平台主要把产品质量作为区别于其他平台的标志，但在服务方面并没有明显差异，无论是B2B平台还是B2C平台，都存在严重的同质化问题。1.1.3进入与退出壁垒。(1)进入壁垒。从资金壁垒来看，电子商务产业的启动成本并不高，但由于其不能在短时间内盈利，需要一段时间的运营，在竞争中脱颖而出后，才能进入盈利阶段。因此需要雄厚的资金作为前期正常运营的支撑，资本壁垒较高。从战略行为来看，一些大企业通过独特的品牌定位以及包装、设计等形成了自己的垄断地位。而新进入的企业则需要从头做起，从建立自己的特色品牌到招揽顾客群需要很长的时间，以及大量的人力和财力。从政策壁垒来看，近年来我国电子商务产业有力推动了国民经济的增长，成为一种新兴的经济产业，发展势头迅猛。因此，政府出台了多项政策，加大对电子商务的扶持，政策壁垒较低。(2)退出壁垒。企业在经营过程中投入的部分资金和资产，由于无法收回而形成沉没成本，如果沉没成本过高，那么退出壁垒也会很高。电子商务产业中，投入的资产设备多为网络磁盘、服务器等硬件，资产专用性较低，因此退出壁垒也较低。1.2电子商务产业的市场行为。1.2.1价格行为。电子商务与其他传统的零售业相似，把实施“价格战”作为争夺客户资源的主要手段。2012年由苏宁易购三周年庆引起的价格战几乎席卷了各类电商，各大电商纷纷降价，甚至不惜低于成本定价，进行恶性竞争，最终愈演愈烈的价格战惊动了发改委价监局。经调查发现许多电商提高价格后再降价，欺骗消费者，并对其进行处罚。2016年“815”期间，再次发生价格战，大量电商参与竞争，最终以京东商城最高流量增速收尾。“价格战”在电子商务产业中较为普遍的原因，主要是各大电商间产品同质化严重，缺乏品牌独特性。1.2.2产品策略。电子商务产业的产品策略主要指服务差异策略和广告策略。电子商务服务行为主要包括支付、物流、售后服务等。安全快捷的支付方式是吸引消费者的一大优势。目前，第三方支付发展迅速，成为了网络购物的主要支付方式，主要以阿里巴巴推出的支付宝为主，为消费者提供了极大的便利。物流的快慢也