XX广场商业管理有限公司写字楼物业管理处业户手册.docVIP

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目 录 1. 前言………………………………………………………………………………… 4 2. 上海万达广场写字楼资料………………………………………………………… 5 2.1 资料………………………………………………………… 5 2.2 物业管理…………………………………………………………………… 5 2.3 写字楼开放时间…………………………………………………………… 6 2.4 投诉及建议………………………………………………………………… 6 3. 缴纳费用及杂费方式……………………………………………………………… 6 3.1 缴付费用之责任…………………………………………………………… 6 3.2 管理费……………………………………………………………………… 7 4. 业户迁入及迁出事项……………………………………………………………… 7 4.1 迁入手续及物料搬运……………………………………………………… 7 4.2 迁出手续…………………………………………………………………… 8 5. 基本设施…………………………………………………………………………… 9 5.1 消防系统…………………………………………………………………… 9 5.2 紧急电力供应……………………………………………………………… 9 5.3 公共设施…………………………………………………………………… 9 6. 进场装修…………………………………………………………………………… 9-10 7. 业户须知…………………………………………………………………………… 10 7.1 电讯申请…………………………………………………………………… 10 7.2 公共照明…………………………………………………………………… 10 7.3 客梯使用…………………………………………………………………… 11 货梯使用…………………………………………………………………… 11 公司招牌和指示牌………………………………………………………… 11 8. 公共服务及设备…………………………………………………………………… 11 8.1 公共卫生间………………………………………………………………… 11 8.2 泊车设施…………………………………………………………………… 11 8.3 机动车……………………………………………………………………… 12 8.4 停车场规定………………………………………………………………… 12 8.5 上落货……………………………………………………………………… 12 8.6 清洁服务…………………………………………………………………… 13 8.7 灭虫服务…………………………………………………………………… 13 8.8 商务中心…………………………………………………………………… 13 8.9 失物招领…………………………………………………………………… 13 8.10 垃圾、废物处理…………………………………………………………… 14 8.11 外墙玻璃窗………………………………………………………………… 14 8.12 电讯/电话安装服务(修改) …………………………………………… 14 8.13 维修服务…………………………………………………………………… 14 8.14 节日布置…………………………………………………………………… 15 管理规定…………………………………………………………………………… 15-17 保安及安全措施…………………………………………………………………… 18 保安………………………………………………………………………… 18 防火………………………………………………………………………… 19 紧急事件规例及预防措施………………………………………………………… 20 紧急电话号码……………………………………………………………… 20 火警………………………………………………………………………… 20 消防喷淋头被打碎………………………………………………………… 21 灭火措施…………………………………………………………………… 22 受伤/急症 ………………………………………………………………… 22 停电………………………………………………………………………… 23 电梯困人…………………………………………………………………… 23 水浸…………………………

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