竞争优势的性质和持续竞争优势.pptxVIP

战略管理中山大学管理学院第六讲 基于动态战略条件下的持续竞争优势（SCA）本章内容：确认竞争优势的性质定义持续竞争优势（SCA）SCA的外在环境与内在基础支持问：竞争优势是什么？竞争哲学：“不可胜在己,可胜在人”“胜人者有力，自胜者强”。竞争优势指的是企业所处的这样一种状态，即：以自身的资源或组织能力（活动）为基础，能够提供被顾客认为是物有所值的产品或服务，比竞争对手更好地创造顾客所需的价值。企业生生死死，此消彼长，凸现了竞争优势的动态性。从竞争优势赖以建立的基础来看，从过去的土地、劳动力等资源，到中期的工厂、设备、资本，再到当今的信息、知识与企业家精神等，越来越趋向基于潜默化知识的创造力成就。从顾客所关注的价值重点来看，质量、价格和速度（时间）突现了21世纪初顾客偏好的方向，这决定了竞争力的内容。 确认竞争优势的性质1.有形性与无形性 沃尔玛在全球有广泛的运输网络体系；中大在华南地区的品牌2.单一性和整合性 耐克的设计和营销能力；SONY公司的微缩化技术。3.独立性与复合性 中国的人口、市场、区位以及专利技术等；GE公司的金融业务4. 直接性和间接性 戴尔的电脑直销、安利的直销网络等等； RD，企业文化等在某一时期的效用5.现实性和潜在性 5.25寸盘巨大的现实利益诱导下可对3.25寸盘的潜在性有过警觉 6.短暂性和长久性 “美国航空”率先推出“SABRE计算机预订票”业务取