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微信怎么跟客户交流 微信怎么跟客户交流 微信怎么跟客户交流 微信怎么跟客户交流 　　不论是做直销仍是做传统营销，当前与客户交流最重要的工具之一是微信，并且使用率不停提升。但是，在微信上与常态客户或许潜伏客户交流，不论是平时的闲谈，亦或是介绍产品、商谈交易，都要注意交流的方式，掌握说话分寸。下边我整理了在微信上跟客户交流的方法，供你阅读参照。 在微信上跟客户交流的方法01 　　1、别议论主观性很强的话题 　　作为一个商家或许营销者，最好不要与客户议论一些主观性很强的话题，不单因为主观性话题对你的营销起不到太大的作用，更有可能让对方产生讨厌。能够跟着客户的看法睁开一些议论，但要在争辩中耳濡目染的将话题引向产品上。 　　2、防止隐私为题 　　有些以为与客户谈话隐私能够拉近与客户的距离。其实否则，试问，你个人隐私愿意被不熟习的人窥伺吗?并且隐私话题对营销毫无心义，更遭人讨厌，致使距离拉远。所以我们要认识客户的心理，领会客户的感觉，不将隐私作为与客户交流的谈资。 　　3、防止不雅之言 　　不雅之言，不单会使你的个人形象大打折扣，更会对你的销售带来负面影响。所以，与客户交流时一定回避不雅之言，毕竟每一个人都希望与有修养、有水平的人相处，保持优雅辞吐，或许会让你走上成功的捷径。 　　4、不要采纳怀疑语句 　　从营销心理学的角度来说，老是怀疑客户的理解能力，会让客户感觉自己得不到最最少的尊敬，从而惹起不满，从而产生逆反心理。所以在与客户谈话时，不要总采纳一些诸如你懂吗、你理解我的意思吗等怀疑语句，这会惹起客户的讨厌。 　　若你担忧客户不理解你的解说，可使用如您能否有需要我再详尽说明的地方等尝试口吻，这样会让客户更好地接受你。营销是成立在人与人的强关系之上的，销售产品的同时也是交朋友，平时能够多学些心理学和交流技巧，尊敬他人，适合玩笑，会存心想不到的收获。 　　5、别乱发广告 　　在于客户交流的过程中，切忌屡次乱发广告，一方面，会让对方以为你的目的只有销售产品、完成交易，另一方面，若对方对你的产品临时没需求，因为遇到太多广告轰炸，会选择将你拉黑。所以，在交流过程中先认识到对方的需求，再作进一步引出产品。 在微信上跟客户交流的方法02 　　禁忌一：负能量的东西少发。没有人会喜爱在朋友圈里看到一个人成天诉苦，满嘴脏话。 　　禁忌二：不炫富、不哭穷。没有人希望自己的销售顾问是一个比自己有钱的富二代，自然他也不会介绍客户给你让你赚钱;同理，销售顾问每日都说自己过的有多么窘迫，客户也会思疑你的专业和能力，自然不敢介绍他的朋友找你买产品。 　　禁忌三：不懂的事情不要议论，点赞要看内容，别乱点一气。客户家的狗狗患病了，你点赞，或许瞎议论，都会让人产生不欢乐的感觉。 　　做到以上三点，基本上便能够有效的利用朋友圈的优势了。 　　为何销售顾问会感觉维系忠诚客户特别难?因为在客户的心中，没有感觉销售顾问是个人，他们以为销售顾问是一个工作人员，我们打车的时候常常会跟出租车司机聊天，可是一下车，却发现根本就不知道这个出租车司机叫什么，甚至长什么模样都没有去关注过?又有谁注意过每日站在小区门口帮你开门禁、落门禁的保安? 　　客户找我们买产品，在他的意识中，产品是最重要的，服务做的好，可能他以为这就是标准，很难对销售顾问产生感谢、感人的情绪，所以，在客户的心中，销售顾问也是个工作人员，而假如你在朋友圈中向来更新你的生活趣事、休闲美食，他会发现，你也是个有血有肉、有感情的人。配合你真挚的点赞和议论，感情在无形中就成立起来了。 　　自然，节假日祝愿，首保提示等也能够用微信来操作，你甚至能够录一段小看频发给客户，让他印象深刻、倍感欢乐的同时，也别忘了让他给你介绍新客户。 介绍阅读：顾客担忧特价质量量问题怎么办对于姐弟恋怎么相处才能长远好口才是怎么炼成的怎么锻炼交流能力口才是怎么锻炼出来的不懂得怎么跟他人交流交流